Eatcounter de Drait — Restaurant in Smallingerland

27 juni 2022 Zeer onvriendelijke bediening. Ik kwam afgelopen vrijdag met 10 kindjes daar eten. We zouden in de speeltuin patat eten maar dat was vanwege het weer niet mogelijk. Toen ik dit aangaf werd er erg ongeïnteresseerd gereageerd. En daar bovenop werd nog een lullig grapje gemaakt dat we wel buiten op het terras konden eten (in de regen). Vervolgens besteld. Qua bestelling kon er niets geregeld worden. Ik moest voor 10! Kinderen de volle pond betalen en daarboven op €1,50 per glas ranja (jumbo siroop per fles €2,39). Ik was in totaal €15.00 aan ranja kwijt voor 10 glaasjes waar de snackbar nu ruim 6 flessen jumbo ranja voor kan kopen. In totaal ruim €65,00 voor de kosten van patat en een snack en ranja op een kinderfeestje. Belachelijk veel geld. Naast de ‘eigenaar’ ook de rest van de bediening chagrijnig. Alles was teveel. Gelukkig was het feestje erg leuk, de snackbar heeft hier helaas niet...

Nu toch echt de laatste keer hier patat gehaald. Om 18.30 bestelling gedaan en pas om 19.25 weer naar buiten met de bestelling. Ja je had een grote bestelling (5 personen 😂😂😂) dus daarom duurde het wat langer krijg je als antwoord. Wel gek klanten die later hadden besteld gingen eerder de deur uit. En wat het ergste is: Ons eten heeft eerst op een tafel gestaan bij andere klanten die hier zaten te eten, en die het terug brachten. En dan gewoon keurig in pakken en aan mij mee geven. Ja klachten zijn heel vervelend, maar hier moet je als ondernemer ook mee om kunnen gaan. Heb op al mijn klachten nog nooit een serieus reactie gehad, maar hoeft nu...

Prutsers..jeugd wat er werkt..meer met elkaar dan met het werk bezig, vooral kletsen niet opschieten. Gaat altijd wel iets mis met een bestelling...nu ook weer druk en luidruchtig met elkaar in gesprek over wat er wel of niet bij een bestelling zou moeten zitten..klanten kunnen mee genieten...Ergerlijk..Ruim een half uur wachten op een frikandel, kroketje en een patatje met de zaak bijna leeg. Zelf in een cafetaria gewerkt. Dit zou binnen 10 minuten klaar moeten zijn gezien de bijna lege zaak. Uiteindelijk naar huis met de bestelling, patat was klef en...