Level XL Restaurant en Indoor activiteiten — Restaurant in Smallingerland

Let op als je een arrangement boek met een activiteit en een diner. Mijn vriend en ik hebben afgelopen zaterdag een arrangement besteld en vooraf betaald voor een 3 gangen diner a la carte. Van te voren heb ik gebeld of de menukaart op de website dezelfde menukaart is die aansluit bij het arrangement, dit werd aan de telefoon bevestigd door een medewerker. Tevens krijgen wij de ‘normale’ menu kaart met daarop gerechten die niet in dit arrangement hoorde. Voor de biefstuk hebben wij ingestemd om extra te betalen (dit hoorde niet bij het arrangement). Tijdens het bestellen van het toetje kregen wij de echt menukaart die bij het arrangement hoorde.

Wij vonden het jammer dat de eigenaar niet met een gepast alternatief kwam zoals het dessert serveren van de menukaart die wij kregen (de verkeerde die niet bij het arrangement hoorde)

Wij hebben bij een medewerker aangegeven dat wij het jammer vinden en niet begrijpen waarom ons tijdens de telefoon voor het maken van de reservering verkeerde informatie is gegeven.

Je besteld een arrangement en je weet niet eens uit wat voor eten je een keuze kan maken….. Als wij van te voren wisten wat er op deze arrangement menukaart stond dan hadden wij er niet voor gekozen om bij jullie te gaan eten maar alleen de activiteit te doen. Qua prijs/kwaliteitsverhouding kan je beter naar een ander restaurant gaan.

Wij hebben genoten van het glow in de dark midgetgolf en zouden dit wellicht nog wel eens willen doen, echter zijn wij niet meer welkom bij jullie door onze geplaatste recensie. Wij vinden het enorm spijtig dat jullie op deze manier...

Update. Vandaag voor de derde keer bezocht. (Service van 4 sterren naar 3 sterren gebracht.)Oa de flashescaperoom (kleine escaperoom)Piraten gedaan. De uitleg werd gedaan door een vriendelijk dame. Ze legde uit dat de deur stuk was en dat je er zo uit kon lopen (Ooh!) verder ze legde spontaan uit wat de laatste hint was en waar je deze moet voor gebruiken, (Huh!)de 15 minuten die er voor stond was binnen 7 minuten klaar en de climax van het vinden van mysterie bleef uit. Heel jammer. Ik had liever gehad dat ze eerlijk hadden gezegt dat de kamer niet goed bespeelbaar was. De andere dame gaf later aan, nadat ik onze ervaring en iet wat teleurstelling had door gegeven, dat de andere kamer wel goed was geweest. Met deze informatie waren we natuurlijk voor de kamer van de elfstedentocht gegaan. De piraten kamer is beter geschikt voor claustrofobische mensen gaf de dame aan. Wij hebben nooit aangegeven dat wij hier behoefte aan hadden. Naja. Al met al een prachtige ervaring maar met een teleurstelling aan het eind. ‐----------------------------

Prachtige accommodatie. Als het niet druk is lijkt de ruimte wel wat groot. Leuke escaperooms. Inmiddels twee keer geweest waarvan 1x met eten. Al met al wel wat prijzig. Zou graag ook een keer met gezin willen maar met 4 personen en gebruik maken van een deal ben je zonder drankjes 160 euro kwijt. Jammer. Dus blijft het bij een uitje...

We had lunch here and played minigolf. It was fun. The decor is quite beautiful and the in-the-dark minigolf not something we experienced before. The food was nothing special though and even though it took a while to arrive we spent just around 2h total here. For that I find it very expensive. Probably not...