Bella Italia 6 — Restaurant in Stadskanaal

Bij gebruik van Thuisbezorgd is Bella Italia absoluut niet aan te bevelen. Bestellingen komen veel later dan aangegeven. Bestellingen zijn incompleet. Blikje rivella heeft uren op zich laten wachten en werd ruim na sluitingstijd nog eens bezorgd. Pizza di Parma, met alleen kaas en saus, dus.. een margaritha voor de prijs van een di Parma. Deze werd omgeruild, maar ja.. dan zit je wel alleen je pizza te eten terwijl de ander hem al op heeft, omdat de pizza anders koud werd. En nu... 16.55 bestelling geplaatst. Bestelling zou om 18.15 worden bezorgd. Rond 18.05 stond er in de app:  "Je bestelling wordt zo bezorgd". 18.30 nog niks, maar dat kan. 19.00 nog niks, dat duurt wel lang. Even bellen: "Thuisbezorgd is niet ons ding", kregen we te horen. Bestelling zou zo worden bezorgd. 19.30 nog steeds geen eten. We besluiten het nog 10 minuten te geven, anders gaan we het halen en eisen we onze bezorgkosten terug. 19.40 gaat dan toch de deurbel.

De iets late bezorging en kleine foutjes hebben we een lange tijd geaccepteerd, maar na vandaag is het echt wel klaar. Wij zullen anderen ook afraden hier ooit nog...

Kansloze tent met te jonge onervaren "kinderen" in de bediening. Wachten en wachten zonder enige terugkoppeling dat het ietsjes langer gaat duren. Kijkend vanaf het terras zie je totale miscommunicatie en niet capabel personeel, bijna leuk om dit te bekijken alleen hadden we trek... Bij 3 tafels werd het eten gebracht, bij alle 3 hadden ze het bestek vergeten net zoals de sausjes. Zegt het meisje ook nog nadat ze het eten neer heeft gezet, is alles naar wens? Dat moest nog blijken. Al met al een dikke misser. Een tip, ga zelf als eigenaar je terras bedienen en huur dat jonge personeel in voor...

We zitten op vakantie in Vakantiepark Hunzedal en hadden online gekeken of we hier iets konden bestellen en Idd dat konden we vanaf 20 euro levering stond er op , dus dan bel ik plaats mijn bestelling zegt die meneer ik moet vragen aan mijn baas of ik aan dat bedrag mag leveren Ik zo hoezo online staat vanaf 20€? Hij zo een ogenblik oké enkele seconden gewacht komt hij doodleuk terug aan de lijn met de melding sorry meneer we leveren pas vanaf 40€ Uhh? Das het dubbele ja sorry de prijzen zijn niet aangepast amai super leuk bestelling...