De Otterskooi — Restaurant in Steenwijkerland

Middels dit schrijven wil ik mijn afschuw en teleurstelling uiten m.b.t. het vieren van ons 50-jarig huwelijksfees top 17SEP2017 in de Otterskooi....... Ondanks dat wij alles voortijdig besproken hadden, namelijk de besloten zaal, ontvangst, de boot en de fluister bootjes, met nadruk het gluten en lactose- en melkvrij eten, het serveren van echte gebakjes (geen appeltaart) werd ons het volgende voorgeschoteld:

We kregen niet de besproken, besloten zaal, maar de open achterruimte, die direct in open verbinding stond met consumerende gasten in de grote open zaal....... De ontvangst en koffie met gebak (er werd geen echt gebak geserveerd) was zondermeer rommelig en armelijk. Onze kleinkinderen kregen o.a. een grote eentonige schuimbol en degene, die melkvrij moest eten, kreeg zowel bij de ontvangst, als bij het menu een glas vruchten (o.a. geen gebak of toetje - geen variatie.....) Het gluten- en lactosevrij eten leek nergens op, een grote halve courgette met daarop een ondefinieerbare vulling ...... gevolg was dat onze drie kleinkinderen na afloop ziek werden, dus er zaten wel gluten in het eten . Het pannetjes menu was eetbaar ...... De boottocht door de Wieden duurde veel langer dan afgesproken. Na afloop zou de familie nog de mogelijkheid krijgen om met de fluisterbootjes tot het eten te varen, maar daar was nu geen tijd meer voor, zodat de kinderen teleurgesteld waren.

CONCLUSIE: Mensen, die overwegen de locatie Otterskooi als feestlocatie in te huren moeten zich vooraf goed bedenken......... Wat indertijd besproken was met mv Tilly Vos (schriftelijk bevestigd), is blijkbaar op de feestdag totaal anders ....... Ondanks dat alles besproken was hebben wij een teleurstellende feestdag gehad en is Otterskooi beslist NIET aan te raden voor dergelijke feesten....!! of te wel onbetrouwbaar .......

Wij hebben Otterskooi via een email op de hoogte gesteld, maar tot op heden laten zij het...

Worth a visit for a quick bite with a nice view. The location of this place is superb, just by a canal, with the option to sit by its side. The staff is friendly but they're also busy depending when you visit, so you may have to wait to be served, although they make sure to check your table for extra drinks or food once you are served. The food is so-so. We ordered mustard soup, toasty and a baguette with dips and this turned out to be okay and decent portions, however the beef carpaccio was literally 3-4 slices of the meat with few toppings, no bread whatsoever, and it was more pricey than the rest...

Hork van een eigenaar.

Vanavond, 23/06/24 hier gegeten met drie personen, waaronder mijn moeder van 88 en mijn zoon van 15. Heerlijk weer, zonnetje volop en lekker op het terras. Zijn hier wel vaker geweest en het eten is ok. Om 17.45uur gereserveerd, was wel druk maar dat hoort erbij. Twee voorgerechten, mijn moeder sloeg over. Duurde even maar dat geeft in principe niet. Maar het duurde wel lang totdat de hoofdgerechten kwamen, onze tafel buren hadden ook al drie keer gevraagd waar het eten bleef en mensen die later kwamen werden eerder bediend en waren vertrokken al. Ook wij hebben gevraagd en toen naast ook al uitgeserveerd was, terwijl deze later arriveerden, de de desbetreffende uitserveerder hierop gewezen. Nou en toen kwam het (niet)gastheerschap van de eigennaar Frank Vos om de hoek kijken en kwam ik in een uiterst vervelende, en gastheerschap onwaardige discussie terecht, die een verhitte blik in zijn ogen had waar mijn moeder bijna een hartaanval van kreeg. Het kwam er op de neer dat wij een voorgerecht hadden gehad en dat daar een half uur tussen mag zetten. Frank Vos haalde de bon uit van het voorgerecht aan en dat was 18.10, en het was intussen al 19.10 en mijn moeder had geen voorgerecht gehad. Maar de strekking van Dhr Frank Vos, was eigenlijk, "bek houden en niet zeuren". Waarschijnlijk was de hitte, drukte of de weelde dat de mensen toch wel komen, naar zijn imposante hoofd gestegen, maar dit is absoluut gastheer onwaardig. Ik heb dit ook aangegeven bij het verlaten van het restaurant en het personeelslid was het volledige met mij eens en zou het ook aankaarten. Op mijn vraag of dit wel vaker voorkom, kwam geen negatief antwoord en dit al eerder aangekaart is, kwam ook geen negatief antwoord. Kortom een kompleet onwaardige houding van een...