Restaurant Bij Sem — Restaurant in Steenwijkerland

Ruim 2 maanden geleden de serre gereserveerd voor een groep van ca 35 personen.We hebben uitgebreid gepraat over de mogelijkheden en samen een betaalsysteem bedacht zodat er á la carte besteld kon worden Vorige week hebben wij nog contact opgenomen met het restaurant om een andere aankomsttijd door te geven.Geen enkel probleem ! September was de eerste zonnige dag sinds lange tijd.En de deelnemers van de groep die een lange reis achter de rug hadden snakten naar een open terras en een kopje koffie. Helaas ! De open serre bleek te zijn gereserveerd voor een grotere groep.En ook het terrein er voor. Wij moesten binnen zitten ! Er mochten ook niet een paar stoelen en tafels op een grasveld aan de zijkant worden gezet.Niets kon !!! ...tot de manager toch maar tafels en stoelen buiten zette. Daarna werd het opnemen en leveren van de bestellingen een chaos. ! Geen kaart,weinig keuze ,heel vaak te laat (dus koud )soms verkeerd en soms kreeg iemand helemaal niets. De bediening deed zijn uiterste best en bleef vriendelijk.Maar het was duidelijk dat de organisatie het niet aan kon . Natuurlijk hebben wij begrip voor het tekort aan horecapersoneel.Maar dat moet een week geleden ook al duidelijk zijn geweest ,en 2x dezelfde ruimte reserveren ook. Dat had met ons overlegd moeten worden.Nu werden wij voor het blok gezet ,wat ons veel terechte klachten opleverde. En geen enkel excuus van...

Een dikke aanrader! Gisteren heb ik gezeten bij Bijsem. Ik wilde mijn ouders verassen op een gezellig middagje terras, bij aankomst werden wij hartelijk ontvangen en hadden ze een mooi plekje buiten voor ons. Eerst een kopje koffie en daarna de lunchkaart gekregen. Prijzen waren vriendelijk. Het broodje carpaccio, panini vega en uitsmijter zagen er goed gepresenteerd uit, en natuurlijk smaakte het heerlijk! Je merkte dat er helaas een personeel tekort heerst omdat we iets langer moesten wachten op onze gerechten, maar dit werd vergoed door een drankje van het huis. Erg netjes geregeld op een passende manier, vooral om de serveerster uit haar zelf kwam melden dat de gerechten iets langer duurde dan normaal. De inzet die het personeel toonde was 100%, ondanks het warme weer van gisteren waren ze druk bezig en bleef ik een glimlach zien. Voor kinderen zag ik dat er volop speelruimte en gezelligheid was: Binnen een speelhal, en buiten een speeltuin inclusief luchtkussen en skelters! De zaak zag er goed verzorgd uit, wij kijken uit naar een volgende keer en bedankt voor deze...

We kregen geen bestek bij ons eten ik bestelde in plaats van friet een salade dat werd niet gelijk gebracht hier moest ik nogmaals om vragen nou toen kreeg ik een heel klein kommetje met wat droge sla en een beetje komkommer en een plakje tomaat geen dressing of iets bij het afrekenen leek het bedrag wel wat hoog 2 hoofdgerechten en 2 desserts 51 euro dus onze drankjes zouden dan 42 euro kosten??? 2 wijntjes en 2 biertjes. De bediening kwam me nog 7.50 nabrengen bij de fiets dit was blijkbaar op onze rekening gezet van een andere tafel. ik heb gezegd hou maar prima geregeld. Er is waarschijnlijk wel meer van andere tafels op onze...