Restaurant Heerlijkheid — Restaurant in Steenwijkerland

Wij hebben hier vanmiddag gegeten, omdat we uit eten gaan wilden combineren met het bezoeken van een indoor speeltuin. Misschien hadden we gewoon pech, maar wat ons betreft, kan het restaurant beter Karigheid heten.

Als je boekt, dan worden er lokale producten beloofd, zoals kazen en seizoensgebonden lekkernijen. Ook worden er warme en koude gerechten beloofd. Er waren twee soorten kaas (gewoon en komijn), drie soorten vlees, zalm en als warm gerecht ei en spek. (Eén pan was leeg 🤔.) Verder was er de keuze uit melk, jus d’orange en water voor de sapjes en ontbrak het verse fruit .

De kwaliteit van het eten wat er was, was goed, maar voor 22,50 EUR per persoon verwacht ik meer dan het aanbod van een karig ontbijtbuffet. En de opties om er meer van te maken zijn er, want blijkbaar was de snackbar wel open. Hoe moeilijk is het dan om de gast te vragen of deze iets van dat aanbod wil?

Maar blijkbaar doet de mening van de gast er niet toe, want bij het afrekenen werd ook niet gevraagd hoe het was bevallen. Ik was eigenlijk zo verbaasd door de hele ervaring dat ik me pas later bedacht dat ik geen fooi had gegeven (wat ik eigenlijk standaard doe), maar dat was het eigenlijk ook niet waard.

Helaas was het qua speelaanbod niet veel beter op het moment. De draaimolen deed het niet, het treintje stond geparkeerd en in de speeltuin wordt op het moment gegraven. En nu snap ik dat het seizoen nog moet beginnen, maar misschien moet je dan even je aanbod of je prijs aanpassen.

Wij waren met 4 volwassenen en 1 kind nu 100 EUR kwijt voor een teleurstellend menu en 20 minuten spelen in een halve speeltuin. Kortom,...

Kerstavond daar lopend buffet gehad ..half 8 niemand meer in het restaurant..het eten was echt heel erg. Ze hadden gewoon moeten zeggen er geen eten meer geserveerd werdt en ons niet meer moet laten plaats nemen. Eten wat gewoon veel te lang in de bakken lag. Patat aardappelen waren gewoon op. Krietjes die in de saus lagen waren vies en slijmerig. Koude vlees rolletjes waren gewoon bruin. Erg jammer..kerstavond...de romantiek was foetsie. Aan het personeel lag het niet. Maar vindt het wel erg dat hun zelfs hun excuses aanbieden omdat hun het ook zien en erg vinden. Waar we ons verheugd hadden op een lekker etentje liep dus uit op een verpeste avond. Top personeel in de bediening en meneer van de muziek was ook geweldig. De inrichting is er echt op vooruit gegaan. Nu het lopend buffet nog

Ik ga even wat rechtzetten..een jaar later 19-01-2024 zijn we hier weer geweest enigszins met veel twijvel. En eerlijk is eerlijk..we waren verbaasd verrassend en enthousiast. Wat hebben we heerlijk gegeten. Het eten was mooi opgemaakt op het bord en het was verrukkelijk. We hebben genoten. Onze complimenten. Nu komen we zeker nog vaak terug. En de teleurstelling van een jaar terug hebben we achter ons...

Eind augustus jl. hebben wij bij de huidige uitbater van het restaurant een buffet gereserveerd voor familiefeestje van 20 personen. Toen we daar afgelopen zaterdag arriveerden bleek onze boeking niet bekend te zijn. Tegelijkertijd was er nog een groep van 25 personen met hetzelfde probleem. Als keuze werd ons aangeboden om met 45 personen naar restaurant Bij Sem, van dezelfde uitbater, in Oldemarkt gaan. Het alternatief was vertrekken. We hadden geen vertrouwen in en wilden niet naar Oldemarkt. We hadden geboekt op De Bult. We besloten weg te gaan. De feeststemming was inmiddels ver te zoeken. Na wat rondbellen konden met onze groep van 20 personen bij een ander restaurant in de omgeving terecht. Bij elkaar zitten was niet mogelijk maar we konden onze gasten in ieder geval een maaltijd aanbieden. De volgend dag heb ik contact gezocht met de uitbater van Restaurant De Heerlijkheid om mijn beklag te doen. Hij bood ons ter compensatie een nieuw buffet aan waarbij we de consumpties zelf moesten betalen. Een sigaar uit eigen doos waarbij je ter compensatie nogmaals de portemonnee mag trekken. Wat...