To the lady who was working on 28/11. Not sure if you're the owner, manager or an employee of the restaurant but I like to be served when dining out. You almost threw our starters at us and didn't bother placing them in front of us. The same for the main course. You basically barked at us and commanded us to take our own plates and cutlery. Also, when we told you we wanted to take the leftovers home there was horror on your face and you made all 5 of us fill little boxes ourselves. You were simply rude. My parents are regular customers and should be treated better. Just to be clear, I'm not talking about having to put our food on our plates. Just the service. The food...
Read moreOm te beginnen ik ga al meer dan 15 jaar bij hun eten afhalen, maar na de laatste overname zijn er veel zaken veranderd, zeker de klantvriendelijkheid en het eten. Vorig jaar eind september 2020 was ik er voor de laatste keer geweest, ik had de dag ervoor afgesproken dat ik om 11u30 het eten zou afhalen. Ik kwam van Gent, wij zijn werkzaam in de binnenvaart zodoende. Toen ik aan boord kwam hebben wij de motor gestart en zijn we gaan varen, toen ik het eten uitschepte was het nog hartstikke heet. Maar het vlees van twee portie Babi pangang en 2x Saté was helemaal uitgedroogd en aangebrand. De kip curry en de rest van het eten was ook zoals het altijd was perfect in orde. Ik heb toen direct gebeld naar de zaak om het te zeggen. De jonge man die opnam en mij bediend had zei geen probleem kom maar terug maar ik legde uit dat dat niet kon en dat het wel een half jaar kon duren dat wij terug in de buurt zouden zijn met schip. Geen probleem zei hij ik schrijf het op , houd uw kasticket en als u terug komt al is het over een half jaar dan krijgt u 2x babi pangang en 2x saté terug. Nu ben ik 13 maart 2021 naar het restaurant geweest om eten af te halen. Er stond nu een oude mevrouw in de zaak en die begon me daar onbeschoft te doen en ze wou er niks van weten. Ze zei als u een trui koopt moet u ook niet na een half jaar terug gaan. Ik ben ferm teleurgesteld na al die jaren daar klant te zijn. Ik koop altijd voor tussen de 60 en 120 euro per keer. Ik vind zowieso dat het niet had mogen gebeuren, het leek wel dat ze vlees van een dag van te voren opnieuw hebben opgebakken en verwarmd. Ik betaal er toch voor. Ik hoop nog altijd dat na deze review , ze toch nog contact met me gaan zoeken om dit recht te zetten. En anders hoop ik dat er misschien nog mensen reageren die dit ook hebben mee gemaakt. Ik ben van teleurstelling en woede zonder eten weg gegaan. Zo onbeschoft dat...
Read moreIn het verleden zijn we enorm verwend/gewend geweest door ons favoriete chinees restaurant, toen deze zaak er mee ophield zijn we al jaren aan het zoeken naar een waardige vervanger in de buurt (+/- 25km omtrek). We zijn in de loop der jaren nu enkele keren geweest en het eten word precies elke keer smakelozer. Ook de drukte van pakweg 5 a 10jaar terug zie je hier niet meer. Zelden zie je nog dat er meer dan enkele tafels bezet zijn en bij het afhaal sta je meestal alleen en kan je na 15min je eten reeds afhalen. Al moet ik zeggen dat wij nooit op een "topmoment" zullen bestellen, het kan zijn dus dat het op andere momenten iets drukker is, al heb ik mijn twijfels.
De Babi pangang leek het vlees precies gekookt, enorm slap van struktuur en dit in een flauw gelatine achtig sausje. Zelden zo teleurgesteld geweest in dit gerecht. Op de voorgerechten brak je net niet je tanden en leken voor de n-tigste keer snel even in het vet gegooid te zijn. De binnenkant leek uitgedroogd. De eiergerechten waren ok maar we hebben in het verleden al betere gegeten en de Tjap tjoy had een nare smaak. Soep, Rijst en bami waren ok. Dit zal jammer genoeg voorlopig niet onze vaste stek...
Read more