Landgoed Bosch & Duin — Restaurant in Tilburg

I believe best thing about going to a restaurant apart from having good food , drinks is how much you feel welcomed and having a warm and friendly atmosphere. Most of the times, hospitality is way important and that's the one thing I didn't get after stopping with my friends for a drink here. (Owner was friendly ) I don't direct this complaint to the entire staff as we particularly encountered a waitress (short hair, black attire) treating us rudely when she said nothing but only that we cannot come inside and there is no option (several times until we were really asking her to check where we can sit until we finish our drinks) when it started raining outside. However, we never heard an apology for them being not able to look for a table inside for us initially. Come on!!! , we were paying for what we were having, it felt like begging for a place to stay :( Obviously, we felt upset as we've been to many restaurants in Europe and never felt or faced to this kind...

Very bad rude experience for our group We came here a lot of times and we were helped very politely. Also the food was delicious. There is a new owner and we notice a change in hospitality and service. To begin, we came with 2 small groups and we were ordered in a rude way to sit on a spot, which we didn't want, but had to. Drinks were ordered but never delivered, but were on the bill. When we wanted to pay, we had to pay for the whole group, but there was nowhere a sign that we had to, neither on the menu (what was rudely told to us that it was, but when we all looked it wasn't), neither in verbal communication before we ordered or somewhere on a sign in the restaurant! The location is very nice, the food was okay, but the rudeness of the staff was for us a reason to never visit this accommodation again. Fawlthy Towers-like, but without the humor;...

Ik kom hier dus heel vaak, zeker één tot twee keer per week en altijd naar volle tevredenheid. Soms voor een bakkie nadat ik de hond heb uitgelaten en af en toe neem ik daar ook een lunchgerecht. De prijs en kwaliteitverhouding zijn prima en je krijgt waar voor je geld. Ik had er echter nog nooit 's avonds wat gegeten van de kaart en toen ik die een keer onder ogen kreeg had ik zo iets van "Dat kan ik wel eens een keer doen als ik wat later met de hond ga wandelen." Nu woon ik niet echt in de buurt maar die avond ben ik in de auto gestapt om deze ervaring van mijn lijstje af te vinken en was na mijn wandeling net na 19:00 op het terras. Mooie nazomeravond en het terras zat dan ook goed vol met mensen die wat dronken of zaten te eten. Ik heb even moeten wachten tot de bediening mij in de gaten kreeg maar had hier begrip voor omdat het aardig druk was. Inmiddels pittig honger gekregen en ik wist een ober te strikken en bestelde wat te drinken en vroeg om de menu kaart. De reactie was "Ik zal even vragen of ik die mag geven." wat ik al een vreemde opmerking vond. Even later kwam hij terug met de opmerking dat ik wel wat mocht drinken maar de keuken geen bestelling meer opnam. Om kwart over zeven terwijl iedereen om me heen de heerlijkste gerechten op tafel uitgeserveerd kregen!!! Ik kan je verzekeren dat dit een kwalitatief uitermate teleurstellende ervaring was en ik schrijf niet snel een negatieve review maar deze mogen ze hebben van mij. Loopt het nu tegen sluitingstijd of zit er voor de rest niemand te eten dan heb ik hier nog begrip voor maar van beide was geen sprake. Ik heb nog even gekeken of ik een bord over het hoofd had gezien met de vermelding dat de keuken gesloten was maar nee, niet te vinden. Echt, dit is heel slecht gastheerschap. Ik ben hierna doorgereden naar Albert Heijn en heb een diepvriespizza gehaald en een six-pack bier als troost

Ik blijf terugkomen bij Bosch en Duin, dat dan wel, maar dit moet toch even...