Café-Restaurant Zalencentrum Harwig — Restaurant in Twenterand

Bij aankomst 30 min gewacht op een serveerder of serveerster. Serveerders en serveerster liepen continu langs tafel maar niemand die ook maar opkeek. We bleven wenken en wachten. Niemand kwam. Zelf maar naar binnen een kaart gevraagd. Consumptie van vorige gasten op andere tafels werd ook niet opgeruimd. Vervolgens kaart gekregen en gewacht om te bestellen. Wederom niemand die kwam. Vervolgens zelf WEER naar binnen gegaan om te vragen of we konden bestellen (hadden nog niet eens wat te drinken besteld, 45min zaten we al). Vervolgens besteld en een gerecht met wat kleine aanpassingen besteld. Meer dan 45min gewacht op het eten. Eten was opzich lekker alleen het aangepaste gerecht was natuurlijk niet aangepast. Niemand die ook maar omkeek naar onze tafel. WEER naar binnen gegaan om te vragen of we het aangepaste gerecht konden krijgen. Even aan iemand anders vragen was het antwoord. Vervolgens datzelfde gerecht gekregen maar WEER niet goed. 15min gewacht op iemand, niemand kwam. WEER naar binnen gegaan om het aangepaste gerecht te krijgen. Na 10min en nadat iedereen behalve diegene met het aangepaste gerecht alles al op had, kregen we het gerecht. De kwaliteit van het eten is niks op aan te merken. De service zorgt er alleen voor dat je hier niet wilt gaan zitten. De zaak zat niet vol en er was ook geen sprake van abnormale...

Na een vermoeiende morgen even een hapje eten bij Anytime in Den Ham. We hadden een reuze honger en het eten op het menu zag er heerlijk uit. Toen het na enige tijd !! klaar was viel ons als eerste op dat het bestek ronduit smerig was. Er zaten nog duidelijke etensresten aan vastgekoekt. Ook de tafel kon wel een sopje gebruiken. Wat minder enthousiast begonnen we aan de maaltijd. De boeren eggburger zag er heel anders uit dan op de foto. Een platgeslagen broodje, een half gebakken ei met rauwe groenten. De satesaus was steenkoud, en het slaatje dreef in een waterige, onduidelijke substantie. De bediende verklaarde dat de satesauspot al geruime tijd aanstond, maar gaf toe dat de saus koud was. Een zacht gemompeld sorry was het enige respons. Het slaatje werd weggegooid, maar niet vervangen door een nieuwe. Nog beklag gedaan bij de bediende, maar verder dan een sorry kwam hij niet. 12 euro betaald voor een half gebakken maaltijd en met een onvoldaan gevoel vertrokken. De bediende had het ongetwijfeld druk, maar dit mag toch geen reden zijn om je eten zo af te rafelen. Begrijp me niet verkeerd, ik ben echt geen 3 sterren restaurant ganger, maar ik verwacht wel een smakelijke hap i.p.v. een koude, onduidelijke maaltijd. Niet voor herhaling vatbaar!!

Twee ontevreden...

Norsig personeel (vriendelijkheid, interesse en gastvrijheid kosten niets!), matige service (waarom niet even een paar servetjes bij de de hamburgers?), lange wachttijd terwijl het verre van druk was, zeer matig eten (half verbrande hamburger, slappe lauwe friet, karig bakje mayonaise). Ronduit slechte prijs-kwaliteitverhouding. Toiletten: gedateerd, niet blinkend schoon, maar ze roken redelijk fris. In de categorie 'teken aan de wand': de zeepdispenser was gebarsten en defect, maar hing nog wel aan de muur. Haal dat ding dan weg... De overleden dispenser was vervangen door een groezelig pompje met daarin een laagje zeep-achtige substantie dat aangelengd bleek met water. Je zou toch verwachten dat een horecagelegenheid als deze sinds alle corona-ellende geen gelegenheid onbenut laat om zich van haar meest hygiënische kant te laten zien. Voordat het een al te zwartgallig verhaal wordt nog een paar pluspunten: groot terras met voldoende ruimte voor fietsen, een levendige ligging aan een doorgaande weg en als enige in het dorp...