Kwalitaria — Restaurant in Utrecht

Hele rare ervaring. Heb nog nooit friet gehaald bij deze snackbar, alleen één keer laten bezorgen (toen had ik niet per se klachten maar stond ook niet per se versteld van de tent). Sfeer was erg ongemakkelijk. De dame die achter de toonbank stond leek zowel zwaar overwerkt of overprikkeld als gewoon raar/een dramaqueen. Ze was steeds heel luid aan het zeuren en opmerkingen aan het maken tegen haar collega die dingen niet goed deed of in de weg liep volgens haar en ze moest alles zelf doen, ofziets. Later kwam half in zijn jas van de bezorging nog een oudere man (vermoed de eigenaar) ook helpen maar daar deed ze ook onvriendelijk tegen. De man in kwestie zei later nog tegen klanten keihard: ja als je wil komen werken mag dat hoor! Hele vreemde sfeer in elk geval. Snel de friet meegenomen en vriendelijk bedankt. Die was op zich prima, wel snel koud, maar zou nog door het weer kunnen komen. Zat alleen geen zout op, maar dat was nog wel te verhelpen. Hoop dat ze de werksfeer snel aanpassen, niet erg...

Eten vd Kwalitaria is goed-anders heet het niet zo. Maar als je klanten kwijt wil raken moet je het zo doen. Ik snap het best: hoge werkdruk, warm en naar het lijkt veel te veel online bestellingen. Personeel snauwt elkaar en klanten af. Een oudere dame wilde “gewoon” iets bestellen. Dat was niet de bedoeling. -zei de dame achter de toonbank ook letterlijk- Je moet in de zaak via electronisch menu doorgeven-zoals ook bij de Mac. Nou Prima. In mijn gevak Frietje & 1 kroket. Ik heb een half uur moeten wachten. Er komen ontzettend veel bestellingen binnen vanuit huis. Die vreselijk gestresst in elkaar worden gezet. Dus OF regel iemand met zorg voor klanten in de ( buurt) zaak, of hou daar mee op. En wees dan maar een onlineservice- gaan wij ergens anders heen. Het is geen porum. Geen...

Heel Duur &Super Klantonvriendelijk! Ik bestel 2 keer op verschillende dagen een gezinszak Friet 1 keer voor 5 euro andere keer voor 7,80??Zelfde hoeveelheis Patat (Meneer heeft gewoon 4 patat aangeklikt)! Dus ik zeg beetje duur he 8 euro vr patat? Regageert boos: je betaald voor de kwaliteit verse olie verse producten goed onderhouden apparatuur? blabla...(Vind ik niet meer dan logish dan dat alles gewoon Vers is en goed onderhouden als je KWALITARIA heet!!)Maar goed.....Dan zeg je er wat van tegen de eigenaar over het feit dat je eerst 5 euro betaalde en daarna 7,80 voor een gezinszak patat en die zegt gwn: Nou dan kom je hier toch niet meer naar toe zoek het uit!! Bij deze kom ik er ook NIET meer naar toe...Rij wel een...