New York Pizza — Restaurant in Utrechtse Heuvelrug

This branch definitely one of the top 5 New York pizza in Netherlands. the shop was very clean and followed all the hygiene principles, especially the corona protocols. pizza were of original New York tasty , perfectly cooked and delicious, taking a few minutes longer than normal in terms of timing because it was very crowded and lots of people were standing in line but it was absolutely worth...

Ik kan me helemaal niet vinden in alle 1 ster beoordelingen. Al iets van 5 keer besteld bij deze vestiging, en naast dat de pizza's ontzettend lekker zijn, het hele concept fijn is en de bestelsite goed werkt hebben wij ook alleen maar positieve ervaringen met de bezorging gehad. 2 keer mee gemaakt dat we een tegemoetkoming kregen van een pizza die volgens hun "te laat" was, maar wat wij nog wel mee vonden vallen hoe laat die was (hebben bij thuisbezorgd.nl wel eens 2,5 uur op iets moeten wachten). We hadden 1 keer pizza besteld om 18.45 en hij zou tussen 19.07 en 19.22 komen, hij kwam om 19.35, ietsje later dus maar dan ze hadden aangegeven. Kreeg later op de avond een telefoontje dat ze het vervelend vonden dat ik een uur moest wachten op de pizza (wat dus eigenlijk maar 50 min was) en ik een code kreeg om bij deze vestiging een 2e pizza gratis te krijgen. Hoefde helemaal niet, maar wel een hele...

Ik heb hier op een drukke zaterdag 5 pizza’s afgehaald. Toen ik bij de balie stond heb ik tot 4 keer toe geprobeerd om af te rekenen, de vriendelijke meneer achter de kassa had het heel druk met andere dingen en wilde mijn geld niet accepteren. Toen ik het voor de 5e keer vroeg werd mij verzocht om buiten op de pizza’s te wachten. Nadat het gebracht werden werd ook niet meer gereageerd op mijn opmerk dat er nog niet betaald is. Dus ben ik naar huis gegaan. Een week later stonden er opeens twee intimiderende werknemers van de New York pizza voor mijn deur. Deze heren verzochten mij op een extreem dreigende manier om het geld alsnog te betalen. Het is nooit de bedoeling geweest om iets te stelen en vond dit daarom een hele nare ervaring.

Ik raad het namelijk sterk af om hier iets te halen omdat de service echt beneden de maat is. Ze zijn de ster nog...