Nieuw Vosseven — Restaurant in Weert

Kapot bord eten op geserveerd krijgen terwijl de kok het wist maar dat kon geen kwaad zoo heeft hij mij gemaild Hik had gereserveerd voor binnen ivm electrische rolstoel die groot uitvalt was okee ik kom daar bij u Nee is niet binnen open na enig gekibbel mocht in vooraan plaatsnemen bij de ingang van de bar dus ja ik was niet te genieten maar heb me netjes ze gedragen kon ik niet zeggen van u direct zei u nee gaat niet.zoo is de situatie onstaan en ja een stuk uit het bord van 1 bij 2 cm ..toen ik het zag heb ik mijn eten uitgespuugd op het bord en de bediening geroepen op een normale hoorbare toon en het uitgelegd dat ik een stukje hard voelde in mijn keel .die is toen naar de kok gegaan en de kok heeft gezegd .dat was al .dus een kapot bord word daar gewoon voor je neus gezet .. want dat is normaal zoo is mij ook gemaild door de eigenaresse goed bezig daar top u .weet zelfs niet dat wij door de bediende gratis drankje aangeboden kreeg omdat het bord stuk was .wat wij niet hebben gepakt maar van de rekening hebben af laten halen je kan de gast de schuld geven .maar het stuk uit het bord was u verantwoordelijkheid .. en ik had gereserveerd voor binnen en niet op het terras ...vergeten op te schrijven dus uiteraard krijgt u dan van mij een woord erover ...binnen was niet open zei u voor eters terwijl een half uur nadat wij er waren een groep van zeker 15 personen gewoon plaats nam aan de tafels binnen .want die hadden gereserveerd voor binnen .net als mijn vrouw en ik .. .. u verhaaltje klopt van geen kanten een zwaar gehandicapte vrouw . Buiten in een hoekje duwen dat was u bedoeling .succes verder. Paar maanden later niks meer vernomen van het vosseven Stramproy wat een onfatsoenlijk...

Het terras/restaurant ligt hartstikke mooi, direct aan het meertje. Maar wat voor uitbater ben je als je op drukke zaterdag- en zondagmiddagen tafeltjes gaat reserveren voor mensen die alleen maar wat komen drinken?! Wij kwamen op een heerlijk zonnige zondagmiddag (ca. 14.00 uur) om er wat te drinken. Maar helaas, bij aankomst liepen er al mensen brommend weg bij de ingang, het zat er driekwart vol, maar de rest was gereserveerd. We hebben er een paar minuutjes rondgekeken, en in die tijd liep er een groepje van 6, van 5, en van 4 mopperend weg. Plus wij tweeën, dat zijn al 17 mensen die graag willen betalen om er wat te drinken. We besloten om maar een rondje om het park te lopen, en er dan nog eens te kijken. Maar een klein uurtje later waren nog steeds precies dezelfde tafeltjes leeg, maar dus nog steeds gereserveerd. Er stond een groepje van 12 opgeschoten jongeren te dubben waar ze dan nú heen zouden fietsen en er liep een familie van 5 redelijk boos weg, mopperend dat het geen stijl was. In een uur tijd (en God weet hoeveel langer nog), krijg je het op die manier dus voor elkaar om, wat wij alléén al hebben gezien, 34 betalende gasten rechtsomkeer te laten maken. Dat keer 2 à 3 consumpties ieder, en misschien nog wat andere versnaperingen, maakt dus dat je èn een dikke 500 euro het putje in gooit, èn misschien heel wat (toekomstige) gasten (voorgoed) wegjaagt. Dan heb je het denk ik niet heel goed begrepen hoe de horeca...

Wij waren hier een paar weken terug op een donderdagavond. Gereserveerd en kregen een leuk plekje vlak aan de vijver. Ook deze avond diverse gereserveerde tafels die niet bezet werden maar misschien dat die mensen binnen zijn gaan eten, het was een mindere zomerdag en niet super druk. Het eten was zeker lekker maar ook wij vonden de bediening niet helemaal zoals het hoort. Zelf moeten vragen om de menukaart omdat die na 2x toezeggen door de ober nog niet gebracht was, zelf moeten vragen of we alsjeblieft konden bestellen, de bestelde drank was niet goed doorgekomen, enz. Onze tafelgenoot zei dat ze zich als een vervelende klant voelde omdat we steeds overal om moesten vragen. Er liep voldoende (jong) personeel en het was zeker niet heel erg druk maar ze stonden liever met z'n allen vlak bij ons bij de buitenbar te ginnegappen. Bij het afrekenen werd er geen kassabon uitgereikt, enkel de bon van de...