Chinees Indisch Restaurant Bamboetuin — Restaurant in Zaanstad

Gisteren heb ik onderstaande mail gestuurd en men reageerd nergens op helaas.

Goedenavond, heb een klacht over mijn de bezorgtijd. Het gaat om het volgende : Ik heb vandaag  om 16:09 via de website van Bamboetuin een besteling geplaatst met de bezorgtijd van 18:30 dit omdat we om 20:00 uur een voorstelling in het Zaantheater met o.a Liz Snoyink zouden bijwonen.Om 18:45 was mijn bestelling er nog niet en heb ik met de Bamboetuin gebeld en gevraagd waar mijn bestelling bleef? De medewerkster die ik aan de lijn had zei: oja ik zie het sorry het was druk maar de bezorger komt er zo aan. Tja zeg ik heel vervelend want we moeten om 20:00 uur in het Zaantheater zitten , o nou ja sorry zegt ze hij komt er aan. Om 19:10 klopte de bezorger aan en gaf mij de bestelling, ik heb het op het aanrecht gezet en we zijn meteen naar het Zaantheater gegaan. Heel erg jammer dat dit is gebeurd vooral omdat ik de bestelling om 16:09 had geplaatst. Ik weet niet of ik nog een keer bij de Bamboetuin ga bestellen als wij een avondje uitgaan. Met vriendelijke...

Je belt een dag van te voren of er rond 18.00 een tafel vrij is, dit moest allemaal wel lukken.

Uiteindelijk om 20.00 je hoofdgerecht op tafel (we hadden geen voorgerecht) Dan heb je eigenlijk al niet zoveel trek meer, maar oke ... maar als je nasi met 1 stukje ham en een vliesje prei, ook nog keihard is, ben ik wel klaar.

Ook staat niet duidelijk op de menukaart vermeldt, dat het gerecht overladen is met paprika, het leek meer een paprika dan vlees gerecht voor mijn partner. Leuk als je dat niet lust.

Dan zegt degene die leiding heeft, of misschien eigenaar is: Ik laat wel nieuwe nasi maken. Maar na 2 uur wachten, serieus weer wachten.. nee bedankt !

Als er geen capaciteiten zijn om ook de gasten in het restaurant te helpen, welke vrijwillig de portemonnee neerleggen, is dat wel zo eerlijk om...

We love eating here. It is in the middle of our estate but very quiet, they also do takeaway. Food is always tasty and the lady who runs it is so friendly. Our favourite...