Vandaag wederom besteld bij 't Plein nadat ik een dag hard bierpullen richting een lange baan heb gepositioneerd. Ik zag een heerlijk gerecht op thuisbezorgd staan: kipfilet met champignons en roomsaus. Als er iets is waar ik warm voor draai op een zondag avond is het kipfilet met champignons en roomsaus. Helemaal als er zo'n verrukkelijk pitabroodje bij zit. Dus ik drukte op bestellen!
Na anderhalf uur wachten spawnde er een fiat 500 in waaruit een dame stapte met een tasje in haar hand. Mijn maag begon te brullen en ik trok de tas met aardige snelheid uit haar handen. Ik plofte op de bank en pakte de bestelling uit de tas. Ik rook de heerlijkheid al! Helaas werd ik na openen van de verpakking een stuk depressiever.
Ik bestelde kipfilet met champignons, roomsaus en een pitabroodje. Maar ik kreeg een slap aftreksel dat geloof ik verwarmd is door de magnetron. Van die roomsaus was na het opwarmen ook niks meer over. (Het kan ook zijn dat ze de roomsaus zijn vergeten, net als onze bestelling bezorgen.) Geen roomsaus was al 1, maar daar begon de teleurstelling pas. Bij verdere inspectie bleek dat het pitabroodje ook ontbrak. Voor iemand die 9/11 actief heeft meegemaakt vind ik dit toch echt een ander niveau. Wie vergeet er nou een pitabroodje?! Maarja, de telefoon maar weer aangeslingerd en besloten even te bellen.
Ik gaf aan de telefoon aan wat er mis was met de bestelling, waarna de medewerker de gouden woorden uitsprak: "Ik pak er even een notitieblokje bij, want we hebben nogal een waslijst." Dat schuift de moed niet bepaald in de schoenen moet ik zeggen. Na uitgebreid mijn hart te hebben gelucht gaf de medewerker aan een nieuwe bestelling onze kant op te positioneren.
Een half uurtje extra wachten en daar zijn ze hoor. Wederom met alle enthousiastme die ik nog bij elkaar kon rapen de bestelling open gemaakt. De saus was aanwezig, maar meer ook niet. De saus was smaaklozer dan de grappen van onze zuiderburen, en dan heb ik het niet over Phillipe Geubels, die kan daadwerkelijk nuttig zijn voor de samenleving. Mijn depressie werd gevoed door deze teleurstelling, maar de marteling van SM kelder 't Plein was nog niet voorbij.
HET PITABROODJE WAS WEDEROM NIET AANWEZIG !!!!!!!
Ik vraag me oprecht af of het personeel hard word van bestellingen verpesten en door elkaar halen. Een paar keer wezen eten en een paar keer besteld, maar dit is toch echt de laatste keer geweest. Ik hoop dat het personeel een fijne avond heeft gehad, want ons pitabroodje gaan wij denk ik...
Read moreHelaas was het een enorme tegenvaller dit keer. We hadden voor 3 personen een bestelling geplaatst. Ten eerste kwam de bestelling al een half uur te laat, ok dat kan ik nog begrijpen als het druk is. Uiteindelijk werd de bestelling dan bezorgd, dan blijkt dat het eten al praktisch koud is!!! Wat vreselijk slecht zeg. We hadden een pizza besteld die moest eerst opgewarmd worden in de magnetron, dan blijkt de pizza ook nog eens erg smakeloos te zijn en de korst was inmiddels een tanden afbrekende rand geworden. De patat oorlog was ook koud, dus die ook maar in de magnetron opgewarmd, word er natuurlijk ook niet lekkerder op, maar ja inmiddels had je toch wel honger gekregen. De frikandellen speciaal waren lauw, en de kapsalon zat in een aluminium bakje, was ook niet zo warm zoals het hoort te zijn, maar het was te eten... Natuurlijk na ontdekking gelijk gebeld met de "brasserie 't plein" en dan wordt je in 1e instantie afgescheept met ja, daar kunnen we helaas niks aan doen, bij aandringen op een vergoeding wordt je vervolgens afgescheept met 2 gratis frikandellen speciaal bij een volgende bestelling. Nou nou nou, wat een begrip en tegemoetkoming zeg... Het personeel aan de telefoon kan er niks aan doen diegene gaf ook alleen maar door wat er door de baas doorgeven moest worden. Maar van de baas vind ik het wel erg slecht. Als je niet kan garanderen dat je het eten warm kan bezorgen in Didam, dan moet je geen mogelijkheid tot...
Read moreIk had een pizza quatro staggioni en een kipschnitzel besteld, bezorgen om 18 uur. Ik reken 15 min. uitloop, zeker op drukke dagen. Bezorgen kwam 24 minuten over 6. Ok, kan gebeuren, geen probleem. Helaas was het eten niet van het kwaliteit dat we over gehoord hadden. De schnitzel leek voorgebakken en daarna in de frituur gegooid, de "krokante" buitenkant glibberde er vanaf en met elke hap kwam er een spuit vet in de mond van het frituren. De frieten waren klef en slap, vermoedelijk zijn deze over geweest van vanmorgen en opnieuw gefrituurd. Mijn vrouw is gek op frietjes, en ik heb nog nooit meegemaakt dat ze frietjes zo de kliko ingooit... Vervolgens had ze spontaan last van diarree. Mijn pizza had wel een goede smaak, alhoewel iets aan de zoute kant, maar de bodem leek alsof deze gemaakt is van stimirol. Overigens proefde deze ook alsof de bodem eerst klaar gemaakt is en daarna opnieuw opgewarmt. Dit was voor ons de eerste en laatste keer dat we hier besteld hebben. Niks ten nadele van het restaurant, misschien hadden we gewoon pech, maar dit restaurant is...
Read more