Om 19u een bestelling geplaatst, bezorgtijd ongeveer 40 minuten. Om 20u gebeld dat 't nog een half uur ging duren en de vraag of afhalen dan een mogelijkheid was.. nou vooruit. Tijdens afhalen alsnog bijna een half uur moeten wachten.
Bij thuis komst bleek de calzone gewoon niet gaar, dat wordt ook lastig als je de mozzarella op de bodem doet, dan trekt al het vocht in de bodem natuurlijk. Gebeld; eigenaresse was er niet ik werd teruggebeld. Excuses; ja druk, ik heb hem achter in de oven gelegd, dan is 'ie wel bruin van buiten, maar van binnen nog niet gaar. Euh.. 't is niet de eerste keer dat je zo'n ding maakt neem ik aan?
Vervolgens de vraag wat ik voor oplossing wilde. Moet ik als klant daarmee komen? Nee, geef als restaurant dat maar aan: optie 1; een nieuwe.. (geloof je dat zelf..? weer wachten en weer niet gaar?) optie 2; geld terug... Dat lijkt me inderdaad een beter plan. OK, dan wordt dat geld gebracht... het is nu maandagavond, ik wacht nog steeds...
Jammer, maar dit was de laatste keer dat we hier...
Read moreNa een gezellige avond voetbalquiz in sporthal Prinsenhof hier toevallig terecht gekomen voor een drankje. Super gezellig ingericht, vriendelijk personeel en prima bediening. We werden ontvangen met een lekker drankje. Ondertussen draaide de dj muziek in verschillende stijlen. In zaal 2 was een optreden van Roel van Velzen. Maar vanwege de gezelligheid bleven we in zaal 1. Voordat we ons eerste biertje op hadden stond de vriendelijke barman al weer klaar om te vragen of alles naar wens was. We konden direct een plaatje bij hem aanvragen en vervolgens bracht hij ons nieuwe drankjes. Ons plaatje werd snel gedraaid en vervolgens genoten we van een heerlijke avond. We vroegen aan het eind van de avond aan de barman: hoe vond je zelf dat het ging? Nou prima antwoorde hij! Kortom een...
Read moreNa een kwartier bellen kreeg ik een bijna schreeuwende dame aan de telefoon.mijn.bestelling gedaan.20minuten.later kwam ik daar werd er gevraagt wat ik wilde.ik zij mijn bestelling ophalen er werd naar elkaar gekeken maar niemand wist iets..bestelling was niet doorgekomen het briefje lag op de grond kon ik weer 20minuren wachten.klantvriendelijkheid is daar ver te zoeken.laastste...
Read more