The Shack Tasta — Restaurant in Stavanger

I like this place and it's burgers. They have a good variety of beef and chicken burgers and also their spare ribs are really tasty and full of meat. They have a few beers on draught Nd I have been told the smoothies are also good. There are a few parking spots outside, mostly used by take away people or delivery cars. Prices are a bit on the high side, but the quality is there. On a slight down note, I would have preferred that the 200g alternative to be a bigger juicier patty, rather than...

Usually you will get a fantastic food and good service in this place. But not today! This two guys behind the desk were absolutely useless! Our fries were standing on the desk for 15(!!!) minutes. They went cold, while we were waiting. The burgerpattys were burned black! The spareribs looked like a victim in a car accident! The BBQ-Dip outdated! Next time we see one of those guys behind the desk, we will find another...

Hadde mine 2 barn med meg på besøk på the Shack Tasta, siden eldstemannen spillte en håndballkamp på en hall rett ved siden. Vi regnet med å bruke et Enjoy kort som skulle gi oss 20% rabatt. Etter å ha spurt om det gikk an å bruke det kortet, fikk vi ja som svar fra en hyggelig kelner. Maten vi spiste var god, samt opplevelsen. Siden vi kunne regne med 20% rabatt, bestillte vi litt ekstra (2 milkshakes) og barna var i stas :-) Når jeg skulle betalte og bruke dette Enjoy kortet, fikk jeg beskjed av en ansatt som sa at hun var lederen, at det ikke gikk fordi hun ikke visste hvordan å registrere det i kasseapparatet... Etter en del diskusjoner om blant andre at jeg hadde bestillt ekstra siden vi hadde blitt fortalt at man kunne bruke rabatt-kortet, fikk jeg bare som svar: "Neiiii, desssverrre". Siden det begynte å være litt kø bak meg og jeg var sammen med barna som begynte å bli utålmodige, så gav jeg meg. Det var veldig lett for lederen å kompensere for sin mangel av kunnskap om sitt kasseapparat, men hun gadd ikke. Dette gjenspeiler hvor alvorlig kundeservice er tatt på denne plassen, og derfor anbefaler jeg ikke the...