Chiperia Mi Abuela — Restaurant in Ciudad del Este

Realmente de las peores experiencias, tanto comiendo en el local como pidiendo para llevar y es solo en este lugar en específico porque en los demás locales de la franquicia no hubo problemas pero en este, la primera vez tardaron exactamente una hora 45 minutos en darme unas papas fritas , tardaron tanto que fui a la caja a solicitar la devolución de la plata y me dijeron que no era posible y solo en ese momento pasaron mi pedido a cocina. Y en esta última semana pedí un lomito árabe de carne especial con Catupiry con una coca cola para delivery, el primer punto es que el delivery se olvido la coca cola y cuando me la trajo me la dio ABIERTA Y CALIENTE, luego nos dimos cuenta que el lomito no tenía carne y tampoco nos mandaron salsa de ajo, cuando reclamamos su única respuesta fue “Disculpa falto todo” NO pidan de acá sino...

El nivel de atendimiento del personal de Chipería Mi Abuela es el reflejo de la pobrísima preparación y tacto para con el atendimiento al cliente. Luego de esperar por 50 min un pedido que al final nos trajeron solo una parte, olvidándose del resto en el local, al tener que ir a reclamar al local, la señorita con lentes de la caja no tuvo mejor idea que echarme la culpa. La otra señorita que atiende allí nos maltrató a mí y a mi novia y lo mismo hicieron todo el personal. En ningún momento hubo un pedido de disculpas; al contrario, nos trataron pésimo, pese a ser clientes habituales del local. Nos cobraron además el Delivery, siendo que no llegó nunca el pedido completo. Aconsejo no visitar este local para evitar malos ratos; ya que estoy seguro que no se tomarán medidas para que...

Este review lo dejo al visitar el local 2 veces después de tener la primera mala experiencia, hoy en día No tienen buena organización para atender a la gente, en las dos ocasiones las mesas estaban sucias, las chipas nos sirvieron frías (en el inicio de la empresa parecía que tenían mas control de calidad), el café pésimo, y las empanadas sosas. Tienen muy linda infraestructura pero necesitan un mejor control de calidad en sus productos, organización e higiene. Tal vez vuelva alguna vez probar y si mejoran volveré a actualizar este review, mientras tanto si buscas un lugar tranquilo y limpio y rico para desayunar, no...