Hace dos días fuimos para celebrar un cumpleaños sin saber que terminaríamos perdiendo un celular y una billetera con documentos importantes, además de enterarnos que otra familia perdió un bolso con medicamentos carísimos (quimioterapia por lo que comentaron) y ellos venían desde Lima por vacaciones. Nosotros no pretendíamos hacer problema alguno, hasta pensamos que podría ser alguien externo al club, sin embargo, al solicitar ayuda para ver las cámaras la administradora nos la negó indicando que el encargado no estaba y no sabían la clave. Por medio de otro celular podíamos rastrear el celular perdido y todo el tiempo se mantenía ahí (no lo apagaban) tuvimos que llevar policías para que nos muestren cámaras y de pronto ya podían ingresar, llevándonos la sorpresa de que la grabación iniciaba media hora después de la sustracción de nuestras cosas. Además de eso las fechas estaban desconfiguradas y muy confusas, señalando que estaba en el 2036 (pensamos que pudieron haber sido manipuladas). La señorita que revisaba cámaras "no sabía" como buscar las grabaciones y el celular (aún con 36% de batería aprox) de pronto fue apagado cuando un grupo de trabajadores ya empezaba a salir y los policías iniciaron las revisiones a sus pertenencias. La mesera que nos atendió no quiso darnos sus datos, la administradora no ayudaba en nada, solo se quejaba de que "no grabemos" a pesar de que el policía nos dijo que no había problema al ser un lugar público... Todo mal... Lo único que pudimos hacer fue poner nuestras quejas en el libro de reclamaciones, aún así quedaron algunos trabajadores adentro sin revisión. Jamás habíamos tenido tal situación en algún lugar público. Las cosas se perdieron desde aprox las 3.40 pm, las grabaciones empezaban desde aprox 4.10 pm, el celular se apagó a las 5.25 pm y nos quedamos hasta las 6.30 pm en el lugar sin ningún éxito. Nosotros con una niña y una embarazada y la otra familia con un adulto de más de 80 (siendo también su...
Read moreIt's what they call a "restaurant campestre", which means anything goes. It's got a good swimming pool, and possibly wading pool. Still improving, building shelter and dressing rooms. Easy access, right on the Panamericana, in Illimo. Deserves better attendance, but it's a poor area, and the customers are few. They have a daily menu, and a la carte, prices reasonable. For a bit of history: the name comes from the pyramid which has made way for the town centre. Don't expect to find tumbs though, I'll be watching you. In short: not as good as Jayanca, but better...
Read moreMi experiencia fue buena en el servicio y la comida, los platos tenían buena sazón, y nos sirvieron muy rápido. Pedí trucha frita y estuvo ok todo, sin embargo, mi pareja pidió arroz con pato pero me comentó que el arroz estaba concolon (lo quemadito que se queda pegado en la olla) y no fue agradable. Los precios de los platos fueron accesibles y también de las bebidas, pedí chicha de jora y estuvo muy buena. En mi opinión diría que debería haber una zona de descanso muy aparte de la que está cerca a la piscina, ya que si uno no quiere entrar a la piscina pero quiere estar bajo sombra, de todas maneras tiene que pagar 8 soles como si entrara a la piscina. Hay paseos en caballo, no puedo dar mi opinión porque no utilicé ese servicio, SIN EMBARGO PIDO QUE POR FAVOR AL MENOS DEN AGUA PARA QUE TOME EL CABALLITO, YA QUE LAS 6 HORAS QUE ESTUVE EN EL LOCAL, ESTUVO CORRIENDO CON NIÑOS ENCIMA BAJO EL SOL QUE ESTABA MUY FUERTE. ME DIO MUCHA PENA PORQUE UNO PUEDE PONERSE BAJO SOMBRA PERO EL CABALLITO NO PUEDE COMUNICARSE PERO UNO SÍ TIENE QUE SER EMPÁTICO Y TRATAR BIEN A LOS ANIMALITOS. Falta colocar sillas en la zona de piscina para las personas que no desean meterse...
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