Chef Parrillero Grill — Restaurant in Arequipa

Solicité un corte de Costillas BBQ. Literal era hueso con una salsa (que no sabía a BBQ) al llamar al "supervisor". Mencionó que el corte era así, no era tanto para probar la carne, era para el sabor... 😅 Es decir que si pagas un corte de 60 soles, solo espera saborear hueso, ya que según el supervisor así es el corte. La primera vez que voy a dicho establecimiento, honestamente es el peor lugar en el que he ido a comer algún corte de carne. Frente al supervisor le mostré la carne que se extraía de su corte... Y honestamente,. no exagero al decir que si rasgaba todos los huesos no iba a sacar más de 50 gramos de carne. Lo mejor es su respuesta del supervisor... "Que él tenía experiencia y ese corte no era tanto para degustar la carne, principalmente era para saborear el sabor del BBQ, que honestamente, fue el peor sabor a BBQ que he probado". Las fotos que les coloco es el corte sin haber extraído carne, literal así era el corte, solo hueso cubierto con una salsa, que ellos decían era BBQ. Lo único que resaltó es la atención de Sergio, la persona que nos atendió. Muy buen servicio, pero lamentablemente en un mal lugar. Y coloco 3 estrellas en ese ítem, ya que al supervisor no solo le faltó tacto, también criterio para responder y manejar la situación y cuándo le evidencie que efectivamente su corte era solo hueso, no tuvo mayor comentario que el corte no era tanto para la carne, sólo...

Parrillas y comida de buena calidad pero PÉSIMA experiencia con su área de karaoke, tienen a disposición solo 01 micrófono para todos los concurrentes, lo cual lejos de supuestamente minimizar los contagios por covid, al contrario los promueve, la opción para evitar rotar los micrófonos de mesa en mesa debió ser AUMENTAR EL NÚMERO DE MICRÓFONOS, pero por facilismo se toma la opción de no entregar micrófonos en ninguna mesa y solo tener UNO en lo alto de un escenario, situación que es muy incómoda por lo cual ninguno de los compañeros que fuimos quiso salir al frente y cantar, incomodidad y frustración obvia!! Adicional a ello, esta problemática te la exponen cuando ya estas instalado luego de subir 3 niveles, ubicar mesa y hacer pedido por consumo, por lo que cancelé pedido y nos retiramos del lugar sumamente incómodos. No...

VAloro la experiencia completa, no solo el sabor. Mi visita fue decepcionante: la comida (120 soles por una parrillada doble y una entrada) el sabor no justificaba el precio, pero la negligencia en la facturación (boleta en lugar de factura) fue lo más grave. Este error, con sus consecuencias administrativas, destruyó la confianza y arruinó un momento especial con amigos. La falta de solución por parte del restaurante agrava la situación. Por lo tanto, no recomiendo La calidad de la comida y la falta de profesionalismo en la atención al cliente generaron una decepción profunda, convirtiendo un almuerzo con amigos en una experiencia frustrante. La confianza se perdió...