Tuna Café Restaurant — Restaurant in Cajamarca

Eating out in Cajmarca is a mistake, at the moment the food is good and the place is cozy and charming but afterwards you get a nasty diarreah that also gave a high fever. But I think it is the water system in Cajamarca in si that did this because generally it was clean and because we also went to eat another place and had the same...

Acabo de salir del Tuna Cafe, donde se mostraba el logo de VISA. Quiero pagar la cuenta y me dice que solo aceptan VISA como débito, no como crédito. Le pregunté al señor, que asumo debe ser el dueño, por qué, y me dijo que le conbraban caro las transacciones con el POS. Yo me molesté porque no lo habían indicado al inicio y pedí que me lo carguen, porque debo sustentar el gasto con la tarjeta de crédito corporativa de la empresa. Este señor se molestó y de manera soberbia me dijo que no lo tutee y que le diga usted, porque según el mismo dijo, tiene canas. Luego me arrancó la tarjeta de crédito y me dijo ya no importa, que iba a pasar la tarjeta. Yo insistí que me cobre lo de la transacción y dijo que no.

Solo atiné a mirarlo fíjamente pero este trato al cliente ha sido uno de los peores que he tenido últimamente. Qué falta de servicio al cliente encontré aquí. Lamentablemente yo no pasaré un mal rato por culpa de alguien que tuvo un mal día. Nunca más entraré a este lugar.

Sucedió el 11 de febrero del 2020 a...

I loved this place so much. The food is amazing😋 and service is professional and friendly. I had lunch many days here.. I will always come back...the lunch also called "El menu" it comes an entree, the main dish, dessert and beverage. The entree and main dish have options to pick. The restaurant opens 1pm for lunch and may run out fast....