soy cliente habitual de Restaurante Pocho, donde mi señora y yo disfrutamos regularmente de nuestras visitas los sábados y domingos, siempre apreciando el ambiente y el servicio. Sin embargo, el pasado jueves, entre las 11:00 y 11:30 p.m., mi señora y sus amigas fueron a celebrar el Día de la Madre, y la experiencia fue muy decepcionante. Después de consumir, el mesero se acercó con la cuenta, lo que nos hizo sentir incómodas, como si nos estuvieran invitando a salir. Exigimos pedir una bebida más, y aunque el mesero aceptó amablemente y nos dijo que no nos preocupáramos, 10 minutos después nos informó que el local estaba por cerrar, sin habernos advertido antes. Para colmo, unos 20 minutos más tarde, alguien decidió apagar la luz, obligándonos a salir de manera abrupta. Entendemos que los trabajadores tienen un horario que cumplir, pero es inaceptable que no se nos comunicara el cierre próximo al aceptar nuestro pedido. El gesto de traer la cuenta sin explicación y, peor aún, apagar la luz fue desconsiderado y arruinó una celebración que debería haber sido especial. Como clientes frecuentes, esperábamos el trato que conocemos de los fines de semana, pero esta experiencia las dejó muy molestas y con pocas...
Read moreEs un lugar muy concurrido, tiene dos plantas, la asistencia del público se debe a la participación de distintos grupos musicales que se presentan para amenizar la noche, el patio o pista de baile es pequeño cómo para 10 parejas, las mesas que están alrededor de esta pista o en el patio de comidas son muy estrechas no hay una transitabilidad idónea, creo que en un caso de sismo la gente se accidenta por la estrechez de los pasillos entre las mesas, no hay que negar que la comida es muy irregular, dependiendo de la especialidad de la casa, los músicos son de turno, puedes encontrar artistas de renombre o simplemente aficionados, cuándo eso ocurre cobran entrada. no hay estacionamiento propio hay que estacionarse en la calle, la policía anda al acecho, no para cuidar si no ya se imaginan, a mí me ocurrió, pues algunos acuden con carro y salen con el licor ingerido, cualquiera que sea sea la...
Read morePara el día del evento en el cual se presentaron los ecos pague 2 ingresos, me ubicaron en una mesa en la que se podía observar el escenario para ver a los artistas minutos después esto es lo que podía ver , no hay una respuesta rápida por parte del personal si les comunicas tu incomodidad. Antes de reservas asegúrense de que se les brinde lo acordado y sobre todo no...
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