Hoy fui por una promoción que esta en toda su puerta, frente y por todos lados, sobre los almuerzos ejecutivos, ingresé y pregunte en caja si la promoción estaba vigente, me confirmaron que si, cuando el mozo me atendió, consulto en caja y nuevamente confirmaron. Pasaron 15 minutos y me dijeron que hubo una confusión pero la promoción no estaba vigente, pero la administradora me ofreció otra, que no está disponible ni en la carta, ni en la web. Acepte el cambio de oferta que era medio pollo por 33.90, 2 soles más que la oferta inicial, pero sorpresa fue la mía cuando pedí la cuenta. El mesero avergonzado me la lleva y me cobraron el precio de carta, 42 soles. Indique que la administradora me dijo otro precio, y el mesero solo atinó a decirme que es orden de la administradora. Fui a hablar con ella que porque no estaba respetando la oferta que ella misma me ofreció y me dijo que yo escuche mal, que en ningún restaurante en todo comas voy a encontrar una oferta de medio pollo por ese precio, yo le indique que si me iban a cobrar el precio de carta, me hubiera avisado para retirarme, ya que en sus propias palabras me estaban brindando una oferta especial por la confusión inicial. Finalmente, la administradora me dijo que ella iba a poner de su plata para cubrir la diferencia y que me cobraría el precio que inicialmente me ofreció, pero que a la próxima escuche bien porque yo la estoy afectando. Yo respondí que si ella misma me ofreció ese precio, debía respetarlo y si no, me hubiera retirado e ido a otro lugar a comer. La verdad una pésima situación en...
Read morePara empezar las papas fritas estaban feas parecían calentadas, la ensalada y las cremas de sabor simple y normal Pero el pollo que es lo principal de 1 al 10 le doy penosamente un 4... no tiene buen sabor pareciera q solo sazonaran el pollo por encima en la pielcita mas no llega el sabor al interior del pollo ni por debajo de este.. ha bajado rotundamente el nivel de la polleria Rokys, al menos de esta sucursal, y para la relación precio calidad definitivamente no compraría alli.. sinceramente es más sabroso Norkys, pardos, la leña.. etc.. lamentable Tok ya para el precio de su...
Read moreBuenas tardes asisti con toda mi familia y mis hijos menores a pasar un momento agradable por el dia de la madre.estuvimos esperando mas de una hora para que nos atendieran.cuando nos acercamos y le pedimos atencion no nos contestaban.una de las meseras en forma muy malcriada le falto el respeto a mi padre eso es intolerable.realmente estoy totalmente indignado. por el trato al cliente. En este dia tan especial le den a mi familia este trato.nunca nos atendieron y nos retiramos sin almorzar. Esto es una burlaa y un maltrato al...
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