Jollibee Calaca — Restaurant in Calaca

Pumunta kami dito para maglunch 12:45ish noong July 28, 2023, tapos nag-order kami worth of 1K+ at binigyan kami ng vibrate pager pero walang resibo. After a while, mga 1:02pm nag-add kami ng soup, maya maya nagvibrate na yung pager, pagpunta namin soup lang binigay at resibo ng soup tapos kinuha yung pager. Tinanong namin kung paano po yung naunang order since kinuha na yung pager namin, sabi nung lalaking crew na ok lang daw yun kasi yung order na yun ay sa kanya at hintayin nalang daw namin, ang pagkakaintindi namin ay siya yung magpprepare, so hinintay namin. Maya maya napansin namin na marami na ang nagorder after samin na nabigyan na so pumunta kami sa counter para magfollowup, tumango lang yung nasa claiming area, tapos matagal na kami nakatayo sa claiming area wala man lang sinasabi kung ano na nangyari dun sa follow up namin kahit magkaharap lang kami kaya umupo na muna kami para maghintay. Tapos after a while, nagfollowup na ulit kami, sabi nung babae sa claim area na wait lang daw, tapos hinintay ko siya tapos after mga 5 mins siguro yun nagtanong siya kulang ba order niyo?, sabi ko "opo", tinanong ako kung ano kulang, sabi ko lahat po, tinanong ako, ano daw ba order namin, sabi ko yung may bucket meal, tapos tinawag ko kasama ko kasi di ko kabisado order namin, tapos yun tinanong kami kung may number daw po ba kami? Sabi namin kinuha niyo na, tapos kung may resibo daw ba kami, sabi namin wala naman po kayo binigay. Tapos tinuro ng kasama ko yung cashier na inorderan niya, buti naman at naalala niya. Tapos meron dung babae manager yata nila yun, tinanong niya crew nila asan na daw order namin, sabi ng isang crew akala niya si ano yung nagprepare, tapos sabi ni ano wala pa daw siya piniprepare, so parang nagtuturuan na sila. Kaya yun naghintay ulit kami, pag-upo namin nakita ko oras 1:30pm na, eh may pasok pa ako sa work ng 2pm, kaya naisipan kong ipacancel nalang, pumunta ako ng counter, tapos panay convince nung manager nila at isang crew sa akin para di ko icancel na kesyo malapit na daw matapos at di pa raw kami matagal naghihintay, niloko pa ako, may pinakita silang resibo na halos same price sa inorder namin sabi 1:15pm daw kami umorder tapos 15 mins daw waiting time, eh nakita ko sa resibo hindi naman yun yung order namin, akala yata nila uto uto lang kami, eh yung soup nga na pina-add namin nakalagay 1:02pm eh. Imbes na magsorry sila kasi kitang kita naman na may mali sila, pinanindigan nila na wala sila mali. Kaya ang ginawa ko nalang ay tumahimik at di nalang pinacancel para matapos na, naghintay nalang kami. Around 1:40pm dumating order namin tapos hindi yung original na pahaba na resibo binigay samin kundi bagong printed na resibo. Kudos dun sa cashier, nagsorry naman siya samin. Pero nawalan na ako ng gana kumain tsaka nalate din ako sa pagpasok sa work. Ayaw ko sana to ipost kaso di ako matahimik kaya shinare ko na. Sana ay di na maulit to sa iba kasi sobrang nakakadis-appoint lang, mula bata ako Jollibee na talaga kami, favorite namin to. Pero baka di na ako kumain ng Jollibee diyan sa Calaca branch dahil sa...

A well-known and well loved fast food chain in the Philippines. Their branch in Calaca is the same as in other Jollibee restaurants. You can expect the same food such as chicken joy, spaghetti, burger, ice cream sundae, and etc. The staff is also friendly and helpful. The store is very accessible since it is located at the highway going to Batangas City. It has wide parking space and offers drive thru service. You can even order from your car and have one of their staff to give your food to your chosen parking space. They check the vaccination card for those who wish to dine in. Hygiene is kep and the establishment...

Worst service ever! The drive-thru, which should be quick and convenient, took over 20 minutes—and to make matters worse, we received the wrong order. We specifically asked for non-spicy chicken twice, emphasizing it was for my toddler daughter. When we got home, we discovered they still gave us spicy chicken. This is not just poor service—it’s careless and unacceptable. Extremely disappointed. If I could give 0...