Jaś i Małgosia — Restaurant in Łódź

Od wielu lat, wraz z kilkoma członkami mojej rodziny, jesteśmy stałymi klientami Państwa firmy. Chcielibyśmy pogratulować Właścicielom "Jasia i Małgosi"zatrudnienia Pani Agnieszki, która znakomicie sprawdza się na stanowisku ekspedientki w sklepie przy ul, Matejki 14 w Łodzi. Zawsze można liczyć na Jej fachową pomoc i życzliwą radą przy podejmowaniu decyzji o wyborze i zakupie polecanych przez Nią produktów. Jak do tej pory nigdy nie zawiedliśmy się na bardzo merytorycznie trafnych wskazówkach Pani Agnieszki. Rekomendowane przez Nią wyroby cukiernicze i piekarnicze zawsze były świeże, smaczne, i co również istotne, miały estetyczny wygląd, zachęcający do konsumpcji. Warto też było polecać je znajomym i przyjaciołom. Niekiedy, gdy już zabrakło wyrobów świeżych, a były jeszcze "wczorajsze", szczególnie gdy chodzi o pieczywo, Pani Agnieszka świetnie potrafiła "podpowiedzieć", jaki rodzaj chleba wybrać, aby jeszcze był "zjadliwy". Dla kogoś takiego, jak ja, nie przepadającego zbytnio za ciepłym jeszcze pieczywem, tego rodzaju wskazania, jak do tej pory, były bardzo trafne i "wczorajszy" chleb, zwłaszcza żytni, przez kilka jeszcze dni zajadałem ze smakiem. O kulturze pracy i nienachalnej zachęcie do zakupów, w przypadku Pani Agnieszki, już nie wspominam, bo byłby to...

W dobie pandemii obsługa na żenującym poziomie. Klient przy lądzie płaci za swoje zakupy, jeszcze nie zostały mu wydane a Pani z obsługi już nalicza zamówienie drugiej osoby i oczekuje na zapłatę od kolejnego klienta. Gdzie odległość 2 metrów? Gdzie kultura osobista, która nakazuje dokończenie obsługi jednej osoby? A może w oczekiwaniu na chleb powinnam stać na zewnątrz aby nie przeszkadzać pracownicy, lub zastosować się do polecenia pracownicy "proszę się odsunąć, niech następny Pan zapłaci"? Podsumowując mnie jako klienta już straciliście i dołożę wszelkich starań, aby już nikt z rodziny i znajomych nie robił u Was zakupów. A personel proszę zaznajomić z...

Dziś około 11.00 kupiłem na rogu Traktorowej i Aleksandrowskiej pączki (takie sprzedawane na papierkach). W trakcie jedzenia od razu czuć, że to nieświeży pączek z poprzedniego dnia.Zadzwoniłem do obsługi klienta licząc,że może ktoś powie „przepraszam” i będzie po sprawie.bardzo niemiła pani stwierdziła,że one są robione dzień wcześniej około 9-10 rano i mogą je sprzedawać również następnego dnia bez informowania klienta o tym,że są wczorajsze i że ona je sama je i są bardzo dobre.Gratuluję obsługi.Na szczęście niedawno dokładnie naprzeciwko otworzyła się dużo lepsza cukiernia i czas się...