Restauracja McDonald's — Restaurant in Białogard

Złożyłam zamówienie, ale prawdopodobnie zostało wykasowane bo inna osoba miała taki sam numerek (przed moim odebraniem zamówienia). Odczekałam jeszcze jakiś czas, żeby sprawdzić czy nie wskoczy na ekran, ale nic takiego się nie stało. Na szczęście jedna z pań zainteresowała się mną i dziewczyną stojącą obok (jej również cofnięto zamówienie). Oddałam paragon, żeby wiedziano co mi wydać. Po odebraniu zamówienia, okazało się, że dostałam burgera z sałatą, mimo iż pisało "BEZ SALATA" (więc jeżeli nie można doczytać to polecam zainwestować w okulary albo ustawić większą czcionkę 🥰). Kiedy zwróciłam się z tym do jednej z pań, opieprzyła mnie, mówiąc, że zamawiając z paragonu trzeba powiedzieć takie rzeczy, jednocześnie zakładając że zdarzyła mi się już taka sytuacja (a się NIE wydarzyla). Zarzuciła mi również, że nie było nic takiego napisanego, dopiero po wskazaniu na paragonie napisu, przyjęto mojego burgera do wymiany. Wydany (przez tą samą panią która zabrała go do wymiany) został z "bulwersem" co dało się odczytać z zachowania, ruchów itp. Nie odzywałam się już nawet, że zamówienie miało być na wynos, a dostałam na miejscu... Łączny czas oczekiwania na samo jedzenie wyniósł minimum 40 min. Najgorsze jest to, że czytając opinie nie jest to pierwsza taka sama lub...

Witam. Nie mam dobrej opinij na temat tego miejsca. Obsługa odczuwam jak by była tam za karę. Mieszkam 15km od Białogardu wczoraj specjalnie dla dzieciaczka pojechałem po happy meal. Bo chciła zabawkę. Wybrałem jeszcze Dwie dodatkowoe zabawki . Żeby się cieszył. Odebrałem zamowienie wszytko fajnie pięknie wracam do domu młody zadowolony otwiera pudełko a tam co????Dwa razy nuggets. Zabawek brak!!!!! Dziecko w płacze. I jak ja mam dziecku cztero letniemu wytłumaczyć że pani w McDonald mnie oszukała. Że pani której za to płacą nie potrafi wykonać prostej czynności. I to już nie pierwszy raz . Ale teraz już się miarka przebrała bo tu nie chodzi o parę złotych tylko o dziecka łzy. Bo dla mnie jak brakowało frytek albo jednego małego hamburgera to machnę ręką. Dobra trudno zdążą się. Ale to co wczoraj się wydarzyło to delikatna przesada. Nie polecam tego miejsca chyba że ktoś chce płacić za to czego nie dostanie..... I patrzeć na obsługę która wykonuje swoją pracę nie z uśmiechem na twarzy z przyjemnością. Tylko jak by była...

Obsługa restauracji powinna częściej zwracać uwagę na czystość stolików w środku i na zewnątrz nie raz usiadłem do brudnego stolika gdzie były resztki jedzenia i soli z frytek nie raz widziałem jak starsza Pani która częściej chodzi ze szmatką i płynem do czyszczenia myje stoliki nie dokładnie aby tylko je przetrzeć również pod stolikami leżą resztki jedzenia i nie zawsze obsługa dokładnie tam sprząta restauracja nowa otwarta rok temu a więcej komentarzy negatywnych niż pozytywnych cos musi byc tam nie tak skoro są zamówienia mylone bądź niekompletne również da się zauważyć że co chwila ktoś nowy tam pracuje więc może nowi pracownicy gubią się w zamówieniach radziłbym menagerowi podszkolić pracowników bo z taką dużą rotacją pracowników którzy tam się przewijają nigdy nie...