Dwa Światy — Restaurant in gmina Kozy

Przestrzegam przed robieniem imprezy okolicznościowej w restauracji Dwa Światy w Kozach. Kilka miesięcy temu szczegółowo ustaliliśmy menu, ilość osób oraz warunki wg których za dzieci do lat 10 stawka wynosiła 50%. Tydzień przed imprezą potwierdziliśmy ustaloną wcześniej ilość osób oraz kwotę. Usłyszeliśmy, że mamy zapłacić za 4 dzieci jak za dorosłych, czyli 100%!!! Ponadto w dniu imprezy próbowano nas dodatkowo oszukać, mówiąc że osób miało być o 5 więcej, wbrew temu co w umowie i na dowodzie wpłaty zadatku. Uregulowaliśmy płatność zgodnie z umową sprzed kilku miesięcy, zgodnie z zapisami na zadatku i zgodnie z faktyczną ilością gości. Zachowanie obsługi było skandaliczne. Podobnie jak telefoniczne wyjaśnienia właścicielki, która powiedziała, że w międzyczasie, bez naszej wiedzy, zgody i wbrew umowie zmieniły się zasady płatności i kwota za usługę (!!!). Dodam, że cena od osoby zmieniła się na wyższą w ciągu tygodnia, zaraz po imprezie (!!!). Ponadto w czasie imprezy wbrew ustaleniom nie podano ciast ani nawet herbaty, co było szczególnie przykre, gdyż było bardzo zimno i padał deszcz. Proszę omijać ten lokal szerokim łukiem. Zniszczono nam całe przyjęcie komunijne próbą wyłudzenia pieniędzy. Szkoda nerwów. Dodatkowo właściciele próbują wybielić się poniższymi żenującymi, szkalującym klienta tłumaczeniami. Proszę sobie odszukać zadatek na którym wpisaliście ilość osób 15. Na taką też ilość osób przygotowana była impreza (ustawiliście 15 krzeseł i nakryć, co zostało odpowiednio sfotografowane). I za taką ilość otrzymaliście zapłatę zgodnie z ustaleniami. Posiadam na to dowody. Próba oszustwa była wyjątkowo perfidna bo w dniu pierwszej komunii świętej. Nieuczciwi ludzie szukający dodatkowej gotówki wszelkimi sposobami. Przestrzegam przed niepotrzebnym stresem i zachęcam do skorzystania z usług...

Jedzenie fantastyczne ❤️😋

Obsługa na wysokim poziomie, cały czas uśmiechnięta, pomocna i dba o swoich gości ❤️❤️

Niestety duży minus dla właścicieli. Byliśmy tam już na kolejnym przyjęciu w bardzo ciepły i duszny dzień. Na sali wszyscy goście bardzo się skarżyli na wysoką temperaturę i duchotę, przez co niestety pobyt tam robił się bardzo męczący i nie przyjemny. Prosząc obsługę o załączenie klimatyzacji, która jest zamontowana na sali usłyszeliśmy że niestety ale nie działa. Tu wielki plus dla bardzo sympatycznej Pani kelnerki która po ratowała nas wiatrakiem ❤️. Sytuacja zrozumiała może się coś zepsuć, ale w zeszłym roku będąc tam na przyjęciu była ta sama sytuacja i również w tedy usłyszeliśmy że klimatyzacja nie działa. Już rok jest zepsuta? 🤔

Myślę że właściciel powinni coś z tym zrobić ponieważ naprawdę uprzykrza to pobyt w tym miejscu. Niestety w okresie wakacyjnym kiedy jest ciepło nie będę nikomu polecał tego miejsca dopóki właściciele nie naprawią...

Jedzenie bardzo smaczne, ceny w porządku, adekwatne do porcji i jakości, jeśli chodzi o najbliższą okolice to chyba najlepsza restauracja, pod względem smaku potraw. Placki ziemniaczane bardzo dobre, tak samo surówki i ziemniaczki, kurczak również chociaż troszkę suchy. Wystrój przyjemny, fajne połączenie starego z nowym (w środku lepiej się prezentuje niż na zewnątrz). Jedynie mała uwaga do obsługi, to to, że jak są organizowane jakieś imprezy okolicznościowe (np. Urodziny/chrzciny itp itd) na połowie sali to pasowałoby jakoś oddzielić tą część pomieszczenia, albo chociaż ustawić stoliki w ten sposób, żeby osoby odwiedzające tradycyjnie restauracje nie czuły się obserwowane „jak na widelcu” przez uczestników imprezy. :) Trochę to wpływa na komfort jedzenia, a raczej jego brak. Mimo to, bardzo polecam tę knajpę, na...