Restauracja Łąkowa — Restaurant in gmina Warka

Pierwszy raz w życiu jestem zmuszony napisać opinię. Zacznę od początku, po przybyciu do restauracji, okres oczekiwania na karty wynosił 10 minut ( miło zajętych 3 stołów w restauracji). Pan kelner Bartek totalne dno, albo nie chce pracować albo miał gorszy dzień, co chyba lekko jest nie dopuszczalne w takim hotelu/restauracji. Usadził nas przy brudnym stole, który zaczął zmywać dopiero na naszą prośbie ( brudną siarką). Zamówienie powtarzaliśmy 4 razy, ciągle czegoś zapomniał lub ,, zawieszał się ". Po dostarczeniu zamówionych dań z zegarkiem w ręku czekaliśmy 11 minut na podanie sztućców.... Po zamówieniu kolejnego dania, trzeba było osobiście się upomnieć przy barze o sztućce inaczej byśmy ich nie dostali... Tartar był dobry natomiast burger to jakieś żart. Suche mięso brak składników, dosłownie po jednym gryzie musiałem odstawić całe danie, odgrzewane burgery w marketach potrafią smakować lepiej... Wielka ale to wielka szkoda bo obiekt jest wspaniały, widoki, pokoje, spa, panie prowadzące szkolenie jeździeckie na koniach, wszystko wyglądało bardzo profesjonalnie, a jedna wizyta w restauracji zniszczyła tą piękną otoczkę..

Dziękuję za odpowiedź, zostawienie napiwku to gest kultury, w opinii nic nie wspominałem o całym personelu tylko o jednej konkretniej osobie która nas obsługiwała, jeżeli chodzi o czystość stołu, w takim miejscu 4 gwiazdkowym hotelu, kelner powinien w pierwszej kolejności uprzątnąć stoł, a następnie nas przy nim usadzić. Również nie widziałem potrzeby żeby wieczorem szukać menadżera sali/ kierownictwa i zajmować swój czas w takim hotelu na wyjaśnieniu takich sytuacji. Uwagę napisałem aby państwu pomóc, hotel otoczenie i reszta personelu jest bardzo profesjonalna i szkoda żeby jedna osoba popsuła prace...

Kochani wydawało by się że to wszystko jest umiejscowiony na końcu świata ale oczywiście szefowa zażyczyła sobie obiad w restauracji. Jesteśmy, ja jestem bardzo pozytywnie zaskoczony przede wszystkim obsługą. Kelner który zapytał mnie jakiej temperatury chce mieć kaczkę, Wprawił mnie w zachwyt. 30 lat pracuje w gastronomii, zwiedziłem wiele restauracji ale nigdy Kelner nie Zadawaj mi takich pytań w Polsce. Brawo naprawdę zasługiwał na tego tipa. Jedzenie Wyborne sałatka z młodym bobem i jagodami rewelacyjna Tatar przeciętny natomiast kaczka wyśmienita. Lemoniada podawana dopiero po naszej uwadze z wodom gazowaną genialna. To niesamowite że w takich miejscach ktoś prowadzi restaurację na takim poziomie brawo. Polecam z całą...

Chciałabym bardzo pochwalić kelnerkę Oliwię, która obsługiwała nas w restauracji Łąkowa w hotelu Sielanka w Warce – pełen profesjonalizm połączony z niesamowitą życzliwością i uśmiechem! 🥰

Od samego początku czuliśmy się bardzo mile widziani. Oliwia doradziła nam świetne dania, zadbała o każdy szczegół i była zawsze tam, gdzie trzeba – bez narzucania się, ale zawsze gotowa pomóc. Obsługa była szybka, konkretna i pełna klasy. Widać, że Oliwia lubi swoją pracę i potrafi stworzyć przyjazną atmosferę.

Takich ludzi w gastronomii ze świecą szukać! Dzięki niej nasz pobyt był jeszcze przyjemniejszy. Jeśli odwiedzacie Łąkową – szukajcie Oliwii, jest niezastąpiona! 💛

Dziękujemy i na...