Restauracja McDonald's — Restaurant in Kołobrzeg

Masakra. Godzinę czasu ponad oczekiwanie na zamówienie. Zanim zamówiliśmy było sporo osób,czekając już z 15 minut weszła wycieczka,oczywiście haos i kompletne nieogarnięcie ze strony pracowników. Wszyscy klienci zamawiający równocześnie z nami lub nawet później otrzymali swoje zamówienie a my dalej siedzieliśmy bez swojego zamówienia. Próbując dowiedzieć się co stało się z naszym zamówieniem to kompletne szaleństwo! Zero kontaktu ze strony pracowników,a nie wspominać o kontakcie z kierownikiem! Jeszcze pracownica, którą poprosiliśmy o pomoc zupełnie nas olala tekstem,że przecież widać jaki jest ruch,że jak chcemy to tylko trzeba iść do kierownika i niech nam zwróci pieniądze. W końcu po ponad godzinie łaskawie otrzymaliśmy swoje zamówienie - zimne i napoje rozwodnione bo już długo stały i lód się roztopił,bez żadnych wyjaśnień czy przeprosin,jak gdyby nic się nie stało,bo przecież zmarnować ponad godzinę swojego czasu to nic takiego. Tragedia,coś czuję,że ten McDonald's będzie omijany przeze mnie szerokim łukiem....

Kilka razy z rzędu zostałem w tym mcdonaldzie oszukany w momentach w których nie było ruchu nie dostawałem tego co zamówiłem raz brakowało frytek, kolejnym razem brakowało wrapa innym razem brakowało burgera. Dziś zamówiłem Drwala z żurawiną oraz drwala z kurczakiem dostałem oba z kurczakiem a jedna osoba dla której to jedzenie było zamawiane nie może jeść kurczaka w dodatku do obu była wzięta cola zera a jeden z napoju okazało się że jest z cukrem a była ze mną osoba posiadająca cukrzycę pierwszego typu od 4 roku życia i nie może sobie ona tak o pić coli z cukrem bo jakiś niepełnosprytny ukraiński pracownik tego mcdonaldo i zaraz pewnie usłyszę że ale przecież możecie się zamienić colami i po problemie i okej ale z jakiej racji gdy zamawiam colę zero mam pić colę z cukrem

W dodatku jedzenie które otrzymałem zimne, bułki od zwykłych burgerów wyschnięte a obsługa na drivie pośpiesza, w pełni nie rozumie języka polskiego oraz...

Dziś 16.08.2023 19:32 zresztą nie pierwszy raz w tej "restauracji" braki w zamówieniu i tylko tutaj oszukują, okradają bo inaczej nie można powiedzieć raz może się zdarzyć ale nie za każdym razem to nie pomyłka a celowe działanie a braki z dziś to Hamburger, Coca-Cola, McNuggets, zamiast marchewek frytki to zdjęcie paragonu a z wcześniejszych razy brak zabawki z HM, Frytki, Kanapki żeby strata była większa to już tam bym był ale szkoda paliwa i nerwów. Poprostu nie polecam jest drugi McDonald's w KG nie tak daleko te 2-3 km dalej ale pewnie bo tam nie "mylą się" a raczej nie okradają. Czy trzeba stać i blokować innych i sprawdzać otwierać niedługo to trzeba będzie sprawdzać czy w kanapce jest kotlet. To są śmieszne kwoty ale chodzi o fakt a zdrugiej strony to załóżmy tylko 30 klientów i już jest trochę większa kasa Żenada i ostatni...