Restauracja McDonald's — Restaurant in Koszalin

McDonald’s zasługuje na solidną ocenę 4/5. To sieć, która gwarantuje szybkie jedzenie, znany smak i wygodę – dokładnie to, czego oczekuje się od fast foodu. Menu jest różnorodne: od klasycznych burgerów, przez wrapy i sałatki, po opcje śniadaniowe i desery. Duży plus za możliwość personalizacji zamówień i coraz szerszy wybór napojów oraz alternatyw roślinnych.

Ceny są przystępne, a aplikacja mobilna często oferuje korzystne promocje. Obsługa zazwyczaj działa sprawnie, a samoobsługowe kioski znacznie ułatwiają i przyspieszają proces zamawiania.

Lokalizacja McDonald’s praktycznie wszędzie – to ogromna wygoda. Lokale są czyste, nowoczesne, a dostęp do Wi-Fi i strefy dla dzieci to dodatkowe atuty. Mimo to, odejmuję jedną gwiazdkę za jakość jedzenia – bywa nierówna. Czasem kanapki są przygotowane pospiesznie, niedokładnie lub z zimnymi składnikami. W godzinach szczytu zdarzają się też dłuższe oczekiwania i problemy z dostępnością produktów.

Mimo tych drobnych minusów, McDonald’s to sprawdzona marka, idealna na szybki posiłek w podróży, lunch z przyjaciółmi czy...

Bardzo ładna restauracja, myślałam że będzie full ludzi a o dziwo było pusto i tu chyba kończy się pozytywną część. Przy zamawianiu na stanowisku samoobsługowym nie chciał nam wejść kupon yeah, więc podeszliśmy do kasy. Tam też były z tym problemy i zajmowało się tym 3 pracowników i za bardzo nie wiedzieli o co chodzi🤷 jeden biegał po drugiego, potem ten drugi z powrotem prosił pierwszego o pomoc w końcu zawołali trzeciego. w każdym razie kupon nie wszedł, ale nie można ich winić za to bo to odgórna sprawa. Złożyliśmy zamówienie na dwa razy, przez to zamieszanie z kuponem(musieliśmy domówić to co niby było na kuponie jako gratis a nie wchodziło). Otrzymaliśmy lokalizator do stolika bo miało być na miejscu. Po chwili dostaliśmy pierwsza część zamówienia, pan przyniósł i zaczęło się czekanie. Czekamy i czekamy już dość długo i nagle słyszę jak pan krzyczy numerek, zerknęłam a to nasz, a miało być podane do stolika. Okazało się, że zapakowali nam to na wynos. Jednym słowem ogromny chaos, zamieszanie i niedoinformowanie. Jedzenie jak to w...

Zamawiałam jedzenie przez to urządzenie na którym się zamawia w środku, po złożeniu zamówienia zapłaciłam 87zł karta, z urządzenia nie został mi ani dany paragon z numerkiem ani nie pokazywało ze zostali to zapalacone mimo że miałam potwierdzenie na telefonie że kwota została pobrana z konta. Podchodząc po pomoc do lady, nikt nie wiedział co ma zrobić co chwilę podchodziła do mnie nowa osoba i pytała co się stało. Końcowo zostało mi powiedziane ze to awaria i ze te pieniądze napewno zostaną zwrócone na konto i mimo tego nie mogą mi wydać jedzenia "za darmo" (mimo że kwota została oplacona) zapytałam się czy oni wiedzą w ogóle ze tam pracują bo niestety ale nikt tam nie wykazał się profesjonalizmem do klienta, w zamian za to jestem -87 zł do tyłu a państwo na dzień dzisiejszy nie oddali pieniędzy, mimo że zapewniali ze w najbliższych dniach oddadzą. Minęły 4 dni. Złodzieje, zero profesjonalizmu, zero podejścia do klienta, najgorszy mcdonald w Koszalinie. Odradzam, bo jeszcze...