Da Grasso — Restaurant in Sosnowiec

No to po kolei: Zamówienie o godzinie 19:16 Otrzymałem komunikat iż oczekiwany czas dostawy wynosi 50 min. Trochę się zdziwiłem bo odległość od lokalu jest bardzo bliska - na piechotę 7min / 500 m ale ok, może mają ruch. W związku z powyższym postanowiłem podjechać jeszcze na zakupy. Nagle o godzinie 19:36 dostaje telefon że dostawa jest właśnie „pod drzwiami”… Kurier proponuje że mogę podjechać do lokalu, w ten sposób pizza zostanie położona na piecu ażeby nie straciła swojej temperatury. Zgodziłem się i pojechałem do lokalu po odbiór. Wchodzę i na wejściu przychodzi Pani z moją pizzą. Pół żartem pół serio żartuje że, w związku z zaistniała sytuacja należy się jakiś rabat. Pani z rozbrajającą szczerością oburzona na to co odwiedzałem, oznajmia że czas dostawy jest przybliżony i nic się mi nie należy. Reasumując.

Musiałem przyjechać sam po dostawę do lokalu z uwagi na błąd komunikacji z stroną. Przy odbiorze osobistym jest taniej niż z dostawą więc zapłaciłem cenę z dostawą. Obrażona pani zachowała się jak się zachowała. Naprawdę wystarczyło pow że ok damy Panu 10% kod promocyjny lub m jakiś napój z pułki. Więc po przyjściu pizza była zimna i konieczne było użycie mikrofalówki.

Sami oceńcie. Ps. Na pudełku jest napisane że, „jest dobrze”. Powiem inaczej, „jest fatalnie”.

Jeszcze ja mam się do państwa fatygować ? Tu nie ma co tłumaczyć bo wszytko jest...

Zamawiam pizze na dowóz z tamtąd od dłuższego czasu .Pizza zawsze super zrobiona, dostawa Expresowa raz miałem w 17 minut z zegarkiem w ręku a mieszkam przy kościele na bohaterów. Raz dostawa czekałem 1 godzinę i 20 minut ale to był weekend i pani mówiła że może być ponad godzinę. Obsługa miła raz zaszła pomyłka że dostałem kogoś innego pizze niż zamawiana ale zgłosiłem ta pani miła mówiła że zrobi pizze jeszcze raz dla mnie. Ja powiedziałem że nie dziękuję za dużo fatygi ciesząc się z dobrej pizzy . Powiem tak jest bardzo zadowolony, i nie robię tego jako krypto reklamę, bo raz że nie znam tam nikogo. Szczera moja ocena, wiadomo pizze nieraz zmieniam jak to z jedzeniem jedna Pizza się przeję. Kiedyś zamawiałem te najdroższe w menu a teraz od kilku razy niby najtańsza margerirtta a jest pyszna. Pozdrawiam młodego człowieka dziś dostarczał pizze ,moja mama odbierała , jest mi bardzo przykro z zaistniałej sytuacji .Mama moja przekazała mi tą wiadomość, jest mi bardzo przykro z tego powodu. Nie wiem jak cie wesprzeć słowem .. Ja jestem katolikiem i wiem że osoby które od nas odchodzą one są zawsze z nami . I chcą dla nas dobrze. My na tym świecie jesteśmy...

Obsługa tragedia , Pani która odbiera telefon powinna pracować w zakładzie karnym i tam odbierać telefony ! Tam więcej szacunku maja niż ta kobieta. Pizza przyjechała zdemolowana , pani przysłała kierowcę po odbiór pizzy ( sama sobie mogła taka jeść ) a po odbiór pieniędzy kazała przyjechać. Jak usłyszał czy to żart kierowcę przysłała po raz trzeci z pieniędzmi. Jedynie co pozytywnego było z tego to miły sympatyczny pan kierowca który sam był zaskoczony ta sytuacja. Po raz kolejny z ta sama restauracja jest coś nie tak !! Odradzam i lepiej udać się na centrum tam jest miła obsługa !! I tam można zjeść normalnie !...