w skrócie: dezyinformacja i świadome wprowadzanie w błąd, słaby kontakt z lokalem, pizza bardzo przeciętna i spalona, czas oczekiwania- nie wiadomo w sumie, czas zmienia się już po złożeniu zamówienia. Szkoda marnować czasu, pieniędzy i nerwów. Zamówicie gdzieś indziej.
zamawiałam pizzę z aplikacji, ale wielokrotnie kontaktowałam się z lokalem już po złożeniu zamówienia. Na aplikacji czas dostawy był określony jako 45 minut. Po złożeniu zamówienia lokal do mnie zadzwonił żeby powiedzieć że aplikacja źle pokazuje, jest z nią dużo problemów i dostawa potrwa do 1.5h. Po tym czasie zadzwoniłam do lokalu bo jeszcze nie otrzymałam zamówienia. Lokal nie dobierał pomimo kilku prób w różnym odstępie czasu. Jak już się z nimi skontaktowałam to lokal nie wiedział gdzie jest moje zamówienie. Dostałam informację, że nie pamiętają gdzie to jest i czy jakiś dostawca jej nie zabrał już. Było to 2 godziny po złożeniu zamówienia. Poprosiłam więc o zwrot środków, ale dostałam propozycje że mimo to pizzeria może mi przywieźć zamówienie. Zamówienie dotarło po ponad 2 godzinach czekania, i jedna z pizz była w połowie od spodu przypalona. Jak chciałam zgłosić zwrot środków o którym rozmawiałam z lokalem, dostałam informację że "przecież dostałam 2 dodatkowe sosy rekompensaty" i nic nie mogą zrobić. Pomimo, że dwukrotnie dostałam informację że moge otrzymac zwrot srodkow, raz od osoby z ktora rozmaiwalm przez telefon a drugi raz od dostawcy. Dostałam również informację, że jak nie chciałam to przecież mogłam odwołać zamówienie przez aplikację. Przy czym w aplikacji nie było takiej możliwości. Nie było też możliwości sprawdzenia czy pizza została odebrana bo lokal korzysta z własnych dostawców, ale nie byli mi w stanie powiedzieć gdzie jest moje zamówienie. Dostałam kilkukrotnie błędne informację, bardzo słaby kontakt z lokalem, a sama pizza gorzej niż przeciętna. Nieprzyjemna sytuacja. Jak chcecie coś zjeść i ominac sobie nerwow,...
Read moreJak na możliwość zjedzenia świeżej pizzy o północy to mega dobra pizza. Serio, nie jedna za dnia jest gorsza. Chociaż z moim facetem wolimy bardziej włoską picke to ta nam jak najbardziej smakowała. Spód był sztywny i chrupiący, brzeg pizzy idealny do zjedzenia sam bez sosu (chociaż sos czosnkowy był NAPRAWDĘ smaczny, czuć było świeży czosnek a nie granulat w proszku, idealna równowaga pomiędzy ilością majonezu i jogurtu :D, no i przede wszystkim czuć smak sosu a nie samej soli) idealna ilość sera (ciągnąca pizza), nie żałują składników -ale też kawałek nie opada od ich zbyt dużej ilości. Ciasto typowo drożdżowe, nie jest przesadnie grube. Wielkość pizzy nas zaskoczyła bo rozmiar, który wybraliśmy to średni jednak zdecydowanie mógłby nazywać się duży, następnym razem zamówilibyśmy dwie małe :) tak więc przechodząc do ceny to jest ona w porządku w stosunku do wielkości :D Dobra komunikacja telefoniczna a czas oczekiwania na pizzę z odbiorem osobistym to 20 min :D...
Read morepizza z krewetkami? stanowczo odradzam.... krewetki które były na pizzy to były krewetki koktajlowe które nie zostały nawet opłukane ich smak był ciężki do opisania były po prostu obrzydliwe.... Połowa pizzy wylądowało w koszu na dodatek zamówienie było spóźnione o 30 minut obsługa nie jest pewna co do czasu oczekiwania na dostawę po skontaktowaniu się z pizzerią dostałem informację że zamówienie dotrze do mnie w przeciągu 5minut ale kierowca był dopiero po 25ciu minutach. Kiedy dostałem jedzenie to było jeszcze ciepłe więc zakładam że zapomniano o moim zamówieniu i dopiero po kontakcie z restauracją szanowni państwo zaczęli ją przygotowywać, jednym plusem było ciasto które było po prostu bardzo dobre :) Państwa firmie mogę życzyć jedynie powodzenia ale niestety już nie skorzystam więcej z usług tej...
Read more