Pizzeria Bella Napoli - Ząbki — Restaurant in Ząbki

Z nadzieja czekalam na Bella Napoli w Zabkach Niestety jak dla mnie brakuje tu tego „ czegos „ co maja lokale na Francyskiej, Kondratowicza lub Naleczowskiej Tu nie czuc klimatu jaki panuje w innych lokalach Enzzo

Obsluga na bardzo, bardzo niskim poziomie Czasem wrecz arogancki kelner Mlody chlopak blondyn ktory podchodzi do stolika twierdzac ze zapamieta zamowienie na 6 osob. Ok A pokrecil wszystko lub zapomnial Mimo ze prosilam by zanotowal zamowienie Ruda dziewczyna z dlugimi wlosami takze kultura nie grzeszy

Potrawy jakby niestarannie podane

W Bella Napoli jadamy od dawna Pamietamy jak lokal na Kondratowicza byl jeszcze malenki z jedna sala …. Kiedy to syn szefa sam przygotowywal pizze To byly magiczne czasy I ta magia przetrwala ,ale skutecznie ominela ten lokal Lokal zupelnie odbiega od klimatu ktory panuje w innych pizzeriach E.Rossi A lokal to ludzie ktorzy go tworza.

Jak to kiedys poprawil mnie sam szef to nie klienci a moi goscie

Wiec ja w tym lokalu nie czuje sie gosciem Tu brak tej „ goscinnosci „ wyczuwalnej np na Francuskiej lub Kondratowicza

mimo ze mam blisko to wybieram inne lokale Bella Tu mi wrecz nie smakuje

Obsluga powinna nauczyc sie kultury wobec klientow i...

Niestety jestem zmuszony ocenić na 1*. Składałem zamówienie do firmy (3 pizze - nic wielkiego) poprzez stronę internetową, nie był to pierwszy raz, zawsze wszystko było dobrze (choć długi czas oczekiwania). Dziś natomiast przytrafiła się sytuacja która spotkała mnie pierwszy raz ze strony jakiegokolwiek lokalu gastro. Zamówienie złożone czas oczekiwania 1h. Po 1.5h nastąpił pierwszy telefon do lokalu w celu ustalenia za ile czasu możemy spodziewać się zamówienia gdyż jedna z osób które czekały na obiad zaraz miała iść do domu. W odpowiedzi od pani usłyszałem zapewnienie ze kierowca juz jakis czas temu wyjechał (od lokalu do nas jest 10min drogi). Po upływie kolejnych 40min nastąpił drugi telefon do lokalu, Pani mocno się zdziwiła gdyż tym razem postanowiła dokładniej sprawdzić co się dzieje z zamówienie i się okazało że akurat to zamówienie Pani przeoczyła i nawet nie jest ono przygotowywane. 😡 Usłyszałem jedynie że w tej chwili jako pierwsze może zostać zrobione nasze zamówienie czyli pewnie kolejna godzina...

Jestem klientem Bella Napoli od wielu lat. Do domu pizzę dowozi lokal w Markach, nigdy nie było zastrzeżeń. Moje biuro było dawniej obsługiwane przez lokal na Kondratowicza, nigdy nie było zastrzeżeń. Od kilku miesięcy z powodu zmiany rejonizacji do biura pizzę dowozi lokal w Ząbkach. Pierwszy przypadek: czekam ponad 30 minut po terminie, dzwonię. Przepraszamy, mamy awarię pieca, zaraz dowieziemy, poczeka Pan 20 minut? Czekam, pizzę przywozi dostawca, który mówi: przepraszam za opóźnienie, mieliśmy awarię auta i dlatego nie mogliśmy realizować zamówień. Przypadek drugi: kilka dni temu dostarczono mi zamówionego łososia na szpinaku przyrządzonego bez smaku. Trzeci przypadek dzisiaj: zamówiłem swoją ulubioną pizzę prosciutto jako jedyną bez sosu pomidorowego, którego nie lubię, a dostałem margheritę. Dostawę odebrała sekretarka, otworzyłem ją po 5 minutach i dlatego nie zdążyłem sprawdzić. Od dzisiaj rezygnuję z dostaw z lokalu w Ząbkach i przestrzegam potencjalnych klientów. Ten lokal nie...