Pizza&Pasta Gallo Nero — Restaurant in Zielona Góra

Późny wieczór, kolacja z przyjaciółka. Lokal zadziwiająco pusty... Kilka lat temu odwiedzałyśmy to miejsce regularnie i zawsze wychodziłyśmy mega zadowolone zarówno z jedzenia jak i z obsługi, nie można również pominąć wyjątkowego klimatu, który tworzy fantastyczny wystrój. A teraz krótko: 1.uprzedzono nas że czas oczekiwania na pizzę wynosi około godziny, liczne zamówienia na wynos - to cios dla gości nigdy się z czymś takim nie zetknęłam 2.zarówno pierś z kurczaka jak i polędwiczki przesuszone lekko nadpalone 3.brak bruschetty🙈 tu nie skomentuję 4.kelnerki nie posiadają profesjonalnego sprzętu do otwierania win o przeszkoleniu nie wspomnę, to uwaga do właściciela, słabej jakości kuchenny otwieracz od którego skruszył się korek przy otwieraniu butelki, ogromne zmieszanie kelnerki Jakie plusy? Krem z pomidorów oraz krem ziemniaczano - porowy pyszne, placuszki rosti też dobre, duży wybór win (trzeba się znać bo jak wspomniałam kelnerki nieprzeszkolone). RADA DLA WLASCICIELA zatrudnić dodatkowego kucharza, wysyłać kelnerki na szkolenie z obsługi gościa i znajomości karty menu oraz doposażyć w sprzęt a pięciogwiazdkowe opinie wrócą wraz...

Nie polecam tego miejsca! Bardzo długi, wręcz absurdalny czas oczekiwania na zamówienie.

Obsługa lokalu zapomniała/pominęła nasze zamówienie, sąsiednie stoliki pomimo, że przyszły i zamówiły później otrzymały dania zdecydowanie szybciej.

Po godzinie czekania zapytałam czy i kiedy otrzymam zamówienie - kelnerka, powiedziała, że było zamieszanie i nasze zamówienie spadło na późniejszy termin (nie dostaliśmy takiej informacji siedząc przy stoliku). Piec był wolny, a Pan, który robił pizze dopiero zaczynał nową - zamiast zrobić nasze zamówienie "od ręki", kazano nam czekać... Nie czekaliśmy, zapłaciliśmy za napoje i poszliśmy do pizzerii, na tej samej ulicy gdzie po 25 minutach otrzymaliśmy zamówienie.

Dodam, że na samym początku poprosiliśmy o wodę dla psa - nie doczekaliśmy się (stolik obok dostał).

Uważam, że zachowanie obsługi jest karygodne w szczególności, że ceny nie należą do najniższych, a obok jest pizzeria, która nie ma takich problemów w obsłudze klienta.

Pizza&Pasta Gallo Nero - radzę się obudzić, bo po przejrzeniu komentarzy, moja sytuacja nie jest odosobniona. W ten sposób tracicie...

Obsługa podczas każdej naszej wizyty - niemowy, brak zwykłego "dzień dobry" zapytania czy podać coś jeszcze albo chociaż czy smakowało - wtedy też chciałem wspomnieć o włosach w pizzy ale skoro nie było już z kim rozmawiać... Pizze dobre, np. nr 15 olbrzymia rucola, na prawdę nigdy takiej nie widziałem, Grana Padano raczej świeżo tarty (a nie z torebki) tylko cały smak zdominowała mozarella - która z resztą dominowała każdą pizze a jej jakość nie była najlepsza. Lepszą opcją są na pewno makarony - smaczne, świetne składniki, duże porcje ( na prawdę duże ) choć trafił nam się też talerz z bardzo mocno przesadzona ilością ostrych składników (chyba dominował pieprz) co nie tylko zabiło cały smak ale i przyjemność z jedzenia a nie było to w żaden sposób zaznaczone w menu, a jak na pewno wiecie są też osoby z chorobami układu pokarmowego dla których taka niespodzianka to kwestia zdrowia a nie gustu. Samo miejsce urządzone ze smakiem, parking pod samymi drzwiami i możliwość...