Venho por meio desta avaliação expressar minha profunda insatisfação com o péssimo atendimento que recebi na Pizzaria Ricordi. No intuito de desfrutar de uma refeição agradável, decidimos fazer um pedido para levar duas pizzas médias e, enquanto aguardávamos a preparação das mesmas, queríamos aproveitar para pedir uma bebida e passar o tempo.
Para minha surpresa, a proprietária da pizzaria foi extremamente arrogante e disse que não adiantava esperar pelas pizzas, pois eles iriam ligar para nós em uma hora. Fiquei perplexo com a postura da dona do estabelecimento, pois não consigo entender como um cliente, com a intenção de consumir mais alguma coisa, é negado de forma tão descortês.
Cheguei a cogitar a possibilidade de preconceito racial, mas após ler comentários de outras pessoas que também reclamaram da falta de educação e profissionalismo da proprietária, cheguei à conclusão de que ela tem alguma coisa séria que precisa ser resolvido. É inaceitável que uma pessoa que deveria estar no ramo de serviços se comporte de maneira tão desrespeitosa.
Gostaria de ressaltar que esta foi a única experiência negativa que tive como turista, conhecendo o Alentejo pela primeira vez. Reconheço que a qualidade das pizzas da Pizzaria Ricordi é excelente, porém, infelizmente, o atendimento prestado pela proprietária manchou completamente minha experiência.
Espero sinceramente que medidas sejam tomadas para resolver essa situação, a fim de evitar que outros clientes sejam tratados da mesma maneira. Um estabelecimento que deseja prosperar deve valorizar seus clientes e tratar todos com respeito e...
Read moreWhile on a walk we decided to have dinner. We sat for awhile, and was greeted by a very rude person. She acted like we were bothering her by being there. After taking our order she refused to come back to out table. We ended up being served by a very nice person. We think the first person was one of the bosses. When we finally received our food it was very good. We decided if we have to get food from Pizza rialto Ricordi it will...
Read moreWe were pleasantly surprised with this pizzeria and its incredibly good, big and tasty pizzas which you can’t find even in Italy anymore!!!! We’d like to know who is this artist of pizza Chef!!!!! Great compliments!!! We really enjoyed every bite and it’s many flavours for what we thought would be a simple tonno & cipolla pizza!!!! You made our night here in...
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