O Miradouro — Restaurant in Benavente

Lugar de bom aspecto, empregados de mesa de bom tratamento aos clientes. No entanto Donos do restaurante mal educados e xenófobos. Pior experiência gastronómica. Pedimos um prato que foram para a cozinha novamente por três vezes para serem refeito mesmo assim não ficou como pedimos de inicio, um pedaço de carne BEM PASSADO. Ao fim ao irmos pagar fizemos uma reclamação onde os donos não gostaram e elevaram o tom de voz e disseram para não pagarmos, e foram cobrar do empregado de mesa o valor do prato que não íamos pagar. Então decidimos pagar ,para o empregado de mesa não ser lesado vendo que a culpa não foi dele e sim da execução do prato feito pelo cozinheiro por três vezes. Pagamos o prato e fizemos a reclamação por escrito no livro de reclamações como indicado pelo dono com ironia, iso porque ficamos a espera deles buscarem o livro de reclamações a outro estabelecimento que não era o do restaurante para podermos assim o fazer. ao fazer a reclamação por escrito os donos do estabelecimento se exaltaram-se ao ponto de chegar tentar agredir-nos fisicamente e verbalmente a ser tratada com xenofobia por ser brasileira sendo que em momento nenhum tinha lhe dirigido a palavra. E estando gestante éra a ultima coisa que queria estar a passar por constrangimentos e nervosos. Vendo meu espossa e o dono do restaurante quase a chegar a vias de facto dentro do restaurante , em ponto de ser agredida junto ao tentar os a partar. Sendo que a única coisa que queríamos era só comemorar a vinda do bebê mesmo sendo uma gestação delicada. Não ...

Péssima organização, proprietários extremamente arrogantes e sem qualquer atenção com os clientes. Fizemos uma reserva para 8 pessoas, com 1 semana de antecedência, para almoço do dia de Ano Novo. Chegámos 10 min antes da hora da reserva e esperamos praticamente 1 hora para entrar, porque como éramos um grupo “grande” teríamos de esperar que uma mesa adequada ficasse livre. Escusado será dizer que grupos com reservas posteriores à nossa, entraram primeiro. Perante 1 hora de espera e após nos apercebermos que estavam a entrar grupos igualmente grandes, que chegaram depois de nós, alguns deles sem reserva, e que nem sequer estavam completos, porque ainda faltavam elementos, questionámos os proprietários do restaurante sobre a situação, que nos encaram com maus modos, tendo-se demonstrado totalmente despreocupados, e limitando-se a bufar, com ar de aborrecimento. Foi a segunda vez que vim a este estabelecimento e com certeza não irei voltar. Contrariamente à postura dos proprietários, enalteço a amabilidade do empregado de mesa que nos atendeu, que se mostrou totalmente compreensivo e fez o possível para que este almoço de família, não fosse um...

I went there on my own. Rude waiters. Terrible service! Waited for a long time, and when I asked how long it would still take, I got an attitude from the waiter! But the best part of it all was that it wasn't that busy! The price for what I got was not worth it at all. I wouldn't go back there ever again, even if you had...