MAU. MUITO MAU! PÉSSIMO! HORRÍVEL!
Tentativa de reserva de mesa por telefone. Dia da mãe não aceitamos reservas. Sentamos por ordem de chegada. Restaurante abre às 12:00 e às 11:30 já há um aglomerado de pessoas à porta. Espantadamente vejo placas de reservado em 2 mesas! Portanto não aceitam reservas e depois há mesas reservadas!
Primeiro pedido: Uma garrafa de água e um Moscatel fresco com casca de limão sem gelo. Não temos Moscatel! E favaios? Isso sim temos! Favaios fresco com casca de limão sem gelo. E quando o copo chega a mesa vem com gelo! Agua nada!!!!
Segundo pedido: Gamba da costa cozida ao momento. Maionese e pão torrado! Temos aqui este prato de gambá da Costa que já foi cozida de manhã! Estamos com muitos clientes e não conseguimos fazer tudo! Portanto estou numa marisqueira e tenho de comer marisco que se diz ter sido cozido de manhã porque não conseguem cozer no momento! Pão torrado de torrado nada tem. Aqueceram pão na torradeira que veio mole e frio! Maionese tive de pedir 10 vezes e só trouxeram quando só restavam 2 gambás na travessa!
Entretanto pedimos o almoco. Cabrito assado a padeiro! Para trazer quando acabássemos de comer as gambás. Ainda íamos a a meio da travessa das gambás quando este chegou! Pedi para na minha dose substituir as batatas assadas por batata frita mas não foi possível. A cozinha já tinha tudo preparado para sair! Pedi uma dose de batatas fritas a parte e isso já foi possível. Não podem substituir mas uma nova dose já pode ser!!! O cabrito estava frio e só vieram ossos. Carne nem vê-la!
Tudo com a desculpa que estavam com muito trabalho. Agora o que não se entende é como é que uma casa grande não consegue ter serviço para uma casa cheia!
Para acrescentar depois de ter pedido a carta de vinhos 5 vezes finalmente faço o pedido! Os vinhos só chegaram a mesa algum tempo depois do pedido. Mas não trouxeram copos. Depois de 20 minutos de espera e do empregado me ver a beber elo gargalo da garrafa lá trouxe os copos!!!
Como se não bastasse o ar condicionado estava desligado. Depois do restaurante encher e aperceberem-se dessa lacuna ligaram o ar condicionado no mínimo. Ficou um frio de gelar dentro da sala!
Primeira e última vez neste restaurante. Serviço mau. Empregado sempre a desculpar-se com casa cheia o que é lamentável! Comida de fraca qualidade e má confecção. Não consigo compreender a fila de espera de...
Read moreA primeira vez que visitei este estabelecimento, correu tudo bem. Foi um almoço, o restaurante estava acolhedor, a comida muito boa....correu tudo dentro do previsto, para um restaurante com os preços acima do normal.
Como gostei tanto da primeira vez, regressei ao restaurante, desta vez para jantar. Ao entrar perguntaram-nos se queríamos zona de fumadores, ao qual respondemos que não, pois ninguém fumava. Encaminharam-nos, pensamos nós, para uma zona de "não fumadores". Pode-se dizer que tanto a comida, como o atendimento não estava mau, mas nada se comparava com a primeira vez que estive no Paris. Ao vir o vinho tinto para a mesa "Herdade do Catapereiro", limitaram-se a colocar a garrafa na mesa, não deram primeiro a provar. Resultado: o vinho não estava nas perfeitas condições. Conhecendo eu bem o vinho, pois já o bebi várias vezes (de várias colheitas), reparei que não estava nas perfeitas condições (paladar). Chamei o empregado de mesa e demonstrei o meu desagrado perante o vinho, ao qual só obti a seguinte resposta: "Lamento, mas de todas as garrafas que já servimos, o senhor é o primeiro a queixar-se. De qualquer das maneiras lamentamos pelo vinho". E pronto, virou costas e foi embora.......nem um "desejam outro vinho?". Terminado o jantar, reparámos que numa mesa perto da nossa, estava um grupo de cerca de 6 a 7 pessoas e metade delas estava a fumar......com cinzeiro na mesa.... Tornei a chamar o empregado de mesa e questionei se era permitido fumar naquele local, pois tinham nos encaminhado para uma zona de "não fumadores". Uma vez mais......"Lamento, mas não é permitido fumar neste local, no entanto os clientes daquela mesa são considerados clientes da "casa", e temos indicações do patrão para autorizar...." Respondi bastante chateado que era uma falta de respeito perante os outros clientes no restaurante, e que perante o sucedido só denegria a imagem do estabelecimento..
No fim, limitei-me a pagar a conta (sem desconto algum), e informar que nunca mais voltaria aquele...
Read moreDesastroso! Entrei porque tinha um ecrã todo XPTO no exterior a dizer que o prato do dia era arroz de lingueirão, mas afinal já não havia. Eram 20:30 quando pedi uma sopa de legumes e também já não havia... Pedi em alternativa uma sopa de peixe e se calhar também já não havia, a avaliar pela sopa de batata com migalhas de peixe que trouxeram para a mesa. Má demais! Pedimos um arroz de marisco e uns lombinhos de porco com batata a murro e fruta. O funcionário perguntou se a carne (PORCO!!!) era bem ou mal passada... Na esperança de não morrer por comer carne de porco crua, pediu-se bem passada. Mas afinal bem passada era igual a passada demais. Batatas secas que o azeite está caro. Já a suposta fruta do prato era, nada mais nada menos, que um GOMO DE LARANJA E MEIO PÊSSEGO DE LATA. O arroz de marisco estava razoável de sabor e trazia marisco suficiente. O que não se percebe é por que motivo, sendo uma marisqueira, não sabem arranjar o marisco que metem no arroz. Martelar sapateira e mete-la dentro do tacho sem remover os "estilhaços" das cascas resulta numa experiência MUITO desagradável. A cada garfada de arroz lá temos de andar a tirar cascas da boca ou a fazer esforços mirabolantes para não partir um dente. Ficámos sentados ao pé da cozinha e o barulho era ensurdecedor. E ainda tive oportunidade, que dispensava, de ouvir um dos funcionários das mesas a dizer um palavrão, alto e bom som, ao passar ao pé da nossa mesa onde estava uma criança...
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