Novo Retiro Dos Amigos — Restaurant in Faro

Crítica ao Atendimento

Liguei para o restaurante às 21h30, sabendo que fechava às 23h, conforme divulgado.

O rapaz que atendeu informou, com razão, que a cozinha encerrava os pedidos às 22h — prática comum e compreensível.

Avisei que chegaria em 10 minutos, apenas para um pedido simples, dentro do horário limite.

Para minha surpresa, o rapaz recusou o atendimento, alegando que "a chapa já estava fria" e que "não valia a pena" eu ir até lá — num tom desinteressado e descortês.

Minha esposa já havia tido uma boa experiência gastronômica no local, o que motivou minha tentativa. Mas esse atendimento, antes mesmo de entrar pela porta, foi o suficiente para encerrar minha curiosidade.

Um restaurante que abre às 19h e nega atendimento às 21h40, sem a menor cortesia ou hospitalidade, compromete a experiência antes mesmo que ela comece.

Atendimento é parte essencial da boa gastronomia. Aqui, infelizmente,...

Apesar de ter já ouvido falar muito no restaurante o (Novo) Retiro dos Amigos, esta foi a primeira vez que aqui vim. Nem de propósito, por norma, a segunda feira não é bom dia de semana para comer peixe fresco (normalmente não vão ao mar de domingo para segunda) por isso, um prato alternativo (neste caso, a carne) é recomendável. Tudo leva a crer que a especialidade do restaurante é a carne (pelo menos tinha uma vitrina com muito bom aspeto). Acabamos por escolher o prato do dia, Cabrito Assado no Forno… estava bom, bem servido, mas não nos surpreendeu. O serviço foi atencioso, simpático e experiente. A vontade de regressar ficou, para outras experiências, sobretudo ao nível dos pratos de carne. Uma última nota: a carta de vinhos apresenta uma grande variedade de vinhos, a muito bom preço… O restaurante Novo Retiro dos Amigos fica à entrada de Faro, para quem...

primeira vez e ultima vez que comemos neste restaurante, foi uma vergonha. 12 pessoas familiares que tinham reservado para passar um momento agradável para um aniversario e calhamos muito mal com a pessoa que nos servio, um parvalhão qualquer, mal educado que nos fez esperar uma hora antes de trazer os pratos onde faltava sempre qualquer coisa, e que se enganava de pratos, e se esqueceu de encomendar um prato, a pessoa teve de se ir embora porque já tinha esperado de mais e não podia esperar mais tempo o seu prato que nem estava preparado!!. quando reclamávamos nunca era culpa dele! também quando trouxe os cafés para uma mesa ao lado da nossa deixo cair os cafés em cima das roupas das senhoras sem lhes pedir desculpa. nunca vi uma coisa assim!! é pena porque a comida é boa, e isso faz prejuízo aos...