O Chico — Restaurant in Ferreira do Alentejo

Não sei se tive azar mas fui atendido por uma colaboradora nada simpática que não parecia ter experiência nenhuma em atendimento ao cliente e restauração. Disse-nos para esperar lá fora quando já tinha uma mesa pronta, outros clientes chegaram e sentaram-se logo nessa mesma mesa que não tinha nada a referir que estava reservada, a nós foi-nos chamar depois à rua e deu-nos uma mesa que arranjou depois, levantou a mesa de o serviço antigo e preparou para um novo serviço, e quando me sentei tive que estar a desviar bagos de arroz do chão para não os pisar, e não eram poucos.

A comida era muito boa apesar de não ter o que eu queria comer originalmente, mas também pode ter sido por ter chegado ao restaurante um pouco mais tarde. Pedi linguiça e veio um prato com chouriço "normal" com um pouco de azeite que nem estava quente o que achei muito estranho mas passou.

Para mim o que salvou essa noite/refeição foi o chefe/dono do restaurante Sr. Chico ter feito a última parte do atendimento e ser super simpático, além de a comida...

Desilusão total no restaurante Chico, em Ferreira do Alentejo. Chegámos tarde, é verdade, mas isso não justifica a total falta de profissionalismo e educação que encontrámos. Após nos indicarem onde sentar, esperámos 10 longos minutos sem que ninguém se dignasse a perguntar o que queríamos. Para nossa surpresa (e indignação), alguém que chegou depois foi prontamente atendido. Levantámo-nos e saímos, e nem isso foi suficiente para alguém nos dirigir uma palavra.

Falta de respeito é pouco para descrever o que vivemos aqui. Se o comportamento dos empregados já era mau, os dois minutos que um deles gastou a preparar uma sobremesa — ignorando completamente os clientes — reforçaram a sensação de desleixo. Felizmente, esta experiência foi um 'mal que veio por bem', pois acabámos por descobrir o restaurante "O Tarro" onde fomos tratados com a atenção e qualidade que o Chico nem sonha em oferecer. Se procuram boa comida e bom atendimento, passem longe...

A stop by to eat. This was one of the few restaurants that was open at Sunday in alentejo. We ate fried squids with fried sliced potatoes and salad. We wanted to try cuttlefish but our request was missunderstood. The food was ok. Not enough...