We booked a table three days in advance for a group of 8, including a baby. When we arrived, the owner told us he had “no memory” of our reservation and made no effort to accommodate us. Instead of trying to help, he was dismissive and unprofessional.
To make matters worse, he made a racist remark and told us it was “not their problem” that we didn’t speak Portuguese when making the reservation. This kind of attitude is unacceptable in hospitality.
A restaurant is not just about food, but also about respect and service. Unfortunately, our experience here showed a complete...
Read moreComida razoavelmente confeccionada mas nada de especial para os preços cobrados. Há melhor em qualidade e preço e relativamente perto. Um grupo de 7 pessoas esteve cerca de hora e meia à espera da comida depois de efectuar o pedido. Quando, ao fim de uma hora questionamos o dono do restaurante o porquê da demora, o mesmo respondeu que por ele nem tinha aceite a nossa reserva porque não tinha capacidade para atender tanta gente (cerca de 30 pessoas no restaurante) ao mesmo tempo e que a comida demorava cerca de 25/30 minutos porque era tudo feito na hora. Podiam ter dito isto à chegada ou quando efectuamos a reserva. Apesar disso ficámos e demos uma oportunidade (e também porque às 22:00 dificilmente arranjariamos outro restaurante). A conversa da comida bem confeccionada e na hora elevou as nossas expectativas... em vão. As batatas fritas vieram frias, a espetada morna, a carne das migas frias. Decididamente, um sítio...
Read moreA dissappointment after last year’s great meal. This time, the clam soup was not even close in terms of flavour, the meat dishes were very short in quantity (for 69€) and the general dinner seemed to us not very special and...
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