Restaurante O Fontela — Restaurant in Idanha-a-Nova

Although Portugal is the land of salt cod, we ordered meat cooked at the table. One of the best meats we've ever eaten. Plus a wonderful view and a lovely waiter. We had a very friendly chat in Spanish. Come to this restaurant and you will not be disappointed. One year later (Aug 2024) we came back to this restaurant with our daughter and it was just as amazing. The meat is spectacular and the king prawns were so good too. We can't...

Después de esperar pacientemente 1 hora y cuarenta cinco minutos (a veces lo bueno necesita su tiempo), llega nuestro esperado Arroz con Pulpo, bacalao ,filetes de pollo con cogumelos y Pulpo A Lagareiro, al estar con bastante caldo (el arroz con pulpo), pedimos unos platos hondos, (pues los pusieron llanos), la respuesta del camarero fue “no los podemos poner por que los están lavando”, - ¡ increíble no ! , bueno, sigo , empezamos a comer con los platos que teníamos y nos llevamos la segunda sorpresa, “el arroz no sabía a nada, el bacalao estaba seco , los filetes de pollo ni se veian” , en fin, por lo menos el Pulpo estaba pasable ,al rato nos llevamos la tercera sorpresa, aparece un camarero con un plato de carne “ que no habíamos pedido” y al decirle que no es nuestro, se lo lleva de malos modos, refunfuñando.

Me parece poco decir que ha sido desagradable.

Es una pena que un restaurante con tanto potencial ,(amplia terraza, buenas vistas ), este tan desaprovechado. ........................................................................

Querido propietario, hay una frase que dice: errar es humano, perdonar es divino, rectificar es de sabios.

Puedes intentar justificar la mala comida, como quieras, pero la mala educación, nunca está justificada.

Pero no te preocupes que no espero que...

DESAGRADABLE. Es la segunda vez que visitamos o fontela, puedo garantizar que no volveremos. Tampoco lo recomiendo. Su jefe es la persona más SOBERBIA que he conocido dirigiendo un negocio. En primer lugar hacia mucho calor en el salón, abrimos un poco una ventana para que se moviera un poco el aire, el “señor” vino con muy POCOS MODALES a decir que no estaba permitido abrir las ventanas y la cerró. Nosotros le pedimos disculpas y le dijimos q hacía un poco de calor… tras preguntarnos si queríamos aire caliente, la abrió de par en par de un golpe. La comida tardó más de una hora en servirse y lo hicieron a cuentagotas. Por otro lado, mi hijo fue a la cámara de los postres a por uno y después de que una camarera se lo sirviese, el “señor” se lo arrebató de malas formas para llevárselo a otro cliente. Como no quedaban más, eligió un helado infantil y al ver que era para él, le miró incrédulo haciéndole ver que era mayorcito para ese tipo de helados. De verdad que si queréis pasar un mal rato, podéis visitar a este individuo. 1 estrella se le...