Restaurante "O Castiço" — Restaurant in Lamego

Fiz reserva pela app The Fork que não foi aceite no momento da nossa chegada, por provável incompatibilidade do restaurante com a aplicação (e porque era por ordem de chegada), mas foi-me garantido que em 30 minutos seríamos atendidos (ficámos, estando visivelmente poucas pessoas à espera). Não só esperámos mais de uma hora, como várias outras pessoas com “reservas” passaram à nossa frente. Ao questionarmos, fomos confrontados com uma atitude pouco empática, culpabilizando a plataforma, o cliente, como se fôssemos nós que não respeitássemos a espera. Por tudo isto, e com ausência de pedido de desculpa e honestidade acerca do tempo de espera, por parte do restaurante, abandonámos pelas 14H15 (ao fim de mais de uma hora de espera), sem almoço. Quando nós estávamos a deslocar para o carro, já garantia uma mesa no imediato. Não sei como é a comida, mas o atendimento deixou...

Cuando llevábamos más de media hora, habíamos tomado pan y aceitunas, y toqueteado los platos (algunos levemente manchados), nos los sacaron de la mesa (porque lo que pedimos para comer venía emplatado) y se los pusieron a la mesa de detrás nuestra para que comiesen en ellos. Me pareció bastante insalubre. De hecho a una de las personas que venía le dio tanto asco que ya comió a disgusto.

El bistec de sabor regular, pero duro como la suela de un zapato. Encima nos dieron unos cuchillos malisimos y ua cuando estábamos terminando nos dieron otros. Los postres ricos. El tiempo de espera, excesivo... aparte sacaron todo a destiempo, y hubo gente que esperó 20 minutos para comer lo mismo que estaban...

Um restaurante normal quando não há opção. Uma desorganização total das funcionárias que servem à mesa. Um simples pedido de azeite, por exemplo, pode demorar mais de 20 min. Sobremesa a mesma coisa. E café, tem de ser no balcão, para mim não faz sentido nenhum. De resto...Almoça-se, sem grande expectativa e com preço elevado...