Cervejaria Imperial — Restaurant in Leiria

Em dia de Santo espedito, o sagrado das causas impossíveis, apresentei-me ainda em horário de trolha (das 12 para as 12:30) na Cervejaria Imperial no Monte Redondo. Fui a conselho de pessoa residente no lugar e freguesia de Amor. 1.ªs impressões: facilidade de parquear a viatura; verifiquei que uma boa parte das mesas na sala (com a.c.) estavam já sob reserva, fiz então a aceitação de mesa sugerida, e lá fui a uma refeição que se tornou frugal e mui rápida, pelos motivos que mencionarei a seu tempo. 2ªs impressões ou escolhas: croquete de entrada que veio acompanhado com imperial, também bom pão e fiz opção/escolha por bife com cogumelos, acompanhado por ovo, batata frita aos quartos e salada. Nota. o bife ainda que com molho de cogumelos, estava muito fraco de sabor. Findei a refeição com café. Tenho por hábito não comentar preços/refeição, e também não o irei fazer. * explico agora porque a refeição se tornou frugal e mui rápida: excesso de moscas na sala... ainda que me tivessem pedido desculpa pelo facto, é na verdade imposível ter uma refeiçao tranquila com o mosquedo que por ali deambula. O meu lamento. Desejo que em breve resolvam aquele problema, para ali regressar e ter um verdadeiro acto e prazer...

Péssimo serviço da parte da gerência, pessoa mal educada no atendimento às mesas rude e em tom ameaçador. Pedimos 2 doses de Paeela uma delas seria para partilhar com uma pessoa idosa,qual o meu espanto quando este Sr.deixou os pratos na mesa um deles servido como tantos outros em outras mesas prato cheio e o outro que seria para partilhar num pratinho de criança ahhha com menos de metade da dose. Quando o chamei para perguntar o que se passava ,com a minha dose que vinha num pratinho fundo começou a gritar comigo que tinha a mesma quantidade da outra dose quando a olhos vivos se via nitidamente que nem metade trazia ainda me convidou a sair ,depois virou a comida para um prato igual e viu que errou não foi capaz de pedir desculpa e foi á cozinha buscar outro prato de comida. Paguei pedi o livro de reclamações ainda quis dissuadir me que só na presença da GNR ou para eu fazer reclamação online. Pois não saimos de lá sem fazermos reclamação no livro Não aconselho,nem...

Em primeiro lugar nada indica que só recebem clientes mediante reserva hoje dia 19/08/2025 cheguei ao restaurante as 20h05 e a arrogância da funcionária ao olhar para mim e perguntar se eu tinha reserva, ao qual respondi que não, a funcionária simplesmente respondeu que o restaurante está lotado e só atendem por reserva, olhei a minha volta e pelo menos 8 mesas estavam disponíveis sem indicação de reserva. Ainda dentro do restaurante eu liguei para o mesmo a fazer uma reserva e o proprietário respondeu que já não aceitam mais reservas até ao fim do dia. Se a cozinha fecha as 22h e o estabelecimento encerra às 24h que é o que diz no Google, as 20h05 já não recebem ninguém? Pessoas arrogantes e sem qualquer tipo de competências para atendimento ao público. Só me arrependi de não ter pedido o livro de reclamações pois era um direito meu e assim se perde o profissionalismo...