D’alena Restaurante — Restaurant in Loulé

First time at this restaurant, we went for lunch. I am usually a little skeptical when I see all 5 Star reviews, but what can you do when everything is so good. The food did not just look amazing, but also tasted it. In fact the photos on here do not well represent the food, as it is much better when it is served to you.

The service was great, even down to the waiter suggesting we had ordered a little too much as the covert is bigger than you would expect. Views down to the coast are great, all in all a great lunch out and we will definatley be...

A minha review pode ser algo dúbia nalguns pontos pelo que apelo à vossa sensibilidade para a compreender: a pessoa encarregue pela cozinha (o chef) é alguém bastante dotado no seu ofício e com uma elevada capacidade no que toca à apresentação - a sua competência alastra-se desde pratos principais de carne/peixe a sobremesas caseiras e de nível muito assinalável. Quanto ao resto, e ressalvando a possibilidade de ter ocorrido a circunstância da “casa” ter tido um mau dia, foi uma experiência desgostosa: não havia máquina de imperial, não havia água das pedras, o café foi um quebra-cabeças para quem nos serviu visto que a máquina era “diferente do normal” (?). Para juntar a isto, os pratos demoraram cerca de 30/40min a chegar à mesa (num restaurante que estava praticamente vazio) e o serviço foi desorganizado em vários aspetos (algum tempo entre o serviço de cada um dos pratos da mesa por exemplo). As sobremesas estavam super apresentáveis, eram caseiras e bastante saborosas - muito acima da média (recomendo o pudim de ovos que, novamente por desorganização, não estava na carta). O (único) empregado de mesa que estava presente no dia em que fomos, era uma simpatia em pessoa e tratou-nos muito bem - de todo que não é pelo mesmo que teço esta crítica. O restaurante não é aproveitador de visitantes, mas também não é apetecível para próximas oportunidades devido ao péssimo serviço - sem culpa a título pessoal do dito empregado e, menos ainda, do talentoso chef. Falta muita, mas mesmo muita...

RUN there, don't walk!!!! What an experience! 10/10 - this is THE place we keep going back to on our holiday. We are SO looked after! We're here with someone with special needs and he is treated so amazingly well. The food is the best we've tasted in Portugal, the service is out of this world....