Restaurante e Churrasqueira Ginha — Restaurant in Loures

Péssimo! Mãe com 2 crianças, só fomos servidos passado 1hora e pedimos pratos do dia! Chegamos às 13h02. Serviram mesas de homens que se sentaram depois tiveram logo direito a bebidas e azeitonas, nós só passado 20 minutos e foi preciso pedir várias vezes ninguém vinha à mesa. As Iscas estavam sola de sapato o bacalhau à Brás seco! Para ajudar! Ainda chamaram o meu filho mais velho, de 9 anos, de chato, em vez de pedir desculpa. Apenas por pedir a tampa da garrafa de água que estava cheia para trazer! Ele deu lhes tanto a ganhar, por nos arrastar para este restaurante inúmeras vezes, quando ainda não era nada! Lamentável, atendimento deplorável! Em tempos de covid fomos importantes para publicitar o naco e o restaurante! São uns mal agradecidos, quando ninguém la ia, íamos nós para não fechar portas! Na altura os clientes eram muito poucos! Chegamos a ser os únicos no restaurante diversas vezes. Agora por falta de concorrência e o frango é dos melhores em Loures acabam por ter a casa composta tratam assim as pessoas e sem consideração alguma. Muito mau...

Hoje o almoço recaiu no Restaurante/Churrasqueira Ginha em Loures, junto ao mercado. O Restaurante divide-se em duas salas, uma de refeições e uma própria só para Take-Away. Neste meu caso a refeição foi feita no local onde podemos desfrutar de um bom almoço numa sala ampla, bem arranjada e com atendimento bastante simpático e eficaz. A lista dos pratos é grande com vários pratos do dia desde o Arroz de Pato, ao Arroz de Polvo, Lulinhas à Ginha ou o Choco Frito à Setúbal com Arroz de Mexilhão, mas também á grande variedade de grelhados tanto de carne como de peixe. De entrada veio Pão, Azeitonas, Queijo Seco e uns bons Croquetes. A minha escolha para prato principal foram as Bochechas de Porco Grelhadas, Bochechas essas muito saborosas, bem grelhadas e acompanhadas por boa Batata Frita Caseira e um bom Arroz de Cenoura. Acompanhei a refeição com Vinho Tinto da Casa e terminei com o Bolo de Laranja. Refeição na casa dos 20/22€, num restaurante que prima pela boa confecção da comida e pelo serviço simpático. Gostei...

A Churrasqueira Ginha de Loures, é o exemplo perfeito de que não adianta ter qualidade na comida (embora às vezes salguem demasiado os frangos), se o atendimento é mau.

Comida boa e bom atendimento têm de andar de mãos dadas, não é possível dissociar.

O cliente tem o direito de levar o churrasco assado no ponto que quer, e não nos ponto que dá jeito à empresa.

Passo a explicar: Não é de bom tom tecer comentários entre dentes, quando o cliente pede "SUPER bem assado", assim como também não é bonito mostrar o ponto, o cliente dizer: "Gostaria de mais assado" e ficarem todos com uma "azia" tremenda, porque o serviço não anda, e a casa está cheia de gente à espera.

Se a casa está cheia, agilizem. Comecem a assar mais cedo, criem uma estrutura maior, agora, mostrar má cara, falar entre dentes, e mostrar antipatia perante um...