Tasquinha do Castelo — Restaurant in Mangualde

Nous avons passé un très mauvais moment au restaurant Tasquinha do Castelo. Restaurant totalement vide à notre arrivée à 13h (nous étions 9 personnes dont 2 enfants). On nous propose uniquement deux « menus » au choix : poisson ou viande, aucun menu enfant. 15€ par personne… Seulement 4 portions servies pour 7 personnes . • Attente interminable : plus d’une heure pour du riz soi-disant en cuisson, qui arrive froid et pas assez cuit. • Quand nous demandons du riz chaud et des frites supplémentaires (car il n’y en avait pas assez pour tout le monde), cela arrive 30 minutes plus tard, quand tout le monde avait déjà fini. Le riz est à nouveau froid. • Aucun suivi : on ne nous a jamais demandé si tout allait bien, ni proposé de dessert malgré le « menu » annoncé. • Après plus d’une heure d’attente, la serveuse revient simplement demander si nous voulons un café et nous propose même pas un café. • Au moment de payer : pas de terminal carte, pas de caisse, pas de note, pas de ticket. On ose nous dire qu’il a cuisiné pour 9… alors que c’est totalement faux.

Mauvaise organisation, plats froids, quantités insuffisantes, attente insupportable et gestion de l’addition plus que douteuse. À...

Experiência a NÃO repetir A refeição embora feita na hora, deixou muito a desejar, almoçamos bifinhos de peru com natas e cogumelos e feveras com cogumelos com arroz um pouco crú e batatas fritas ( das congeladas). Mas o mais caricato foram as sobremesas que o Sr. disse que tinha pudim de ovos e toucinho do céu, referiu que ambos tinham sido feitos por ele, ao que questionei se era pudim tipo frances e a resposta foi a seguinte: "Nao, é pudim de ovos feito por mim, só não é muito doce". Qual o meu espanto quando vieram o famoso pudim de ovos e o toucinho do céu, e eram meras sobremesas do Lidl ou Aldi. Também quero alertar que as sobremesas não estão incluídas e têm o custo de 2,50€ cada. No final pedimos fatura com NIF e mais uma vez a fatura apenas veio com o valor de 30,00€ e pagamos 35,00€. Este Sr. acha que aldraba os clientes, porém como a desilusão já era muita, e tão incrédulo com a situação, que não estive...

Experiência a não repetir, pelo menos com a gerência atual!!! Não apresentaram carta ou menu do dia. A senhora que foi à mesa apenas disse que para almoçar tinham arroz de bacalhau ou entrecosto na brasa. Com tanta oferta lá pedimos então entrecosto para 2. Enquanto aguardamos pelo entrecosto, uns 30 minutos ou mais, lá comemos as azeitonas e o pão. Depois de a senhora ter vindo à mesa por duas vezes, uma vez que a demora foi longa, apesar de apenas estarem mais 2 clientes na sala, lá chegou o almoço. Uma travessa de batata frita (congelada), uma travessa de arroz (meio cru) e uma travessa de entrecosto (a única coisa de safou o almoço). Resumindo, 2 entrecostos, 2 águas e 1 café e deita para cá 30€!!!! Sr. por alguma razão tinha apenas 2...