Taberna Tintos e Petiscos — Restaurant in Monforte

We were checking out restaurants in the area with an intention to reserve a table for the following Saturday evening and popped in at 13:00 to have petiscos and a glass of wine, only to be told in a rude manner by an unsmiling “ owner/ server” that they do not serve petiscos! How strange and puzzling. We ordered one wild pig croquette , one bottle of water and one glass of wine fro the princely sum of €23.20, the most expensive croquette we have ever eaten in our lives. The lady serving assumed we did not speak or understand Portugese…. big mistake. We heard her say to the kitchen chef “ only having croquette” in a sarcastic voice. Our scoring of the server was lowered again when she said “ you cannot sit at the bar” even though there were two stools at the bar. Our intention was to save their white linen tablecloths and knapkins in the restaurant as we were having an expensive snack not a full lunch. Our thoughful consideration was dismissed by this offensive server. On a positive point they have a superb range of mostly Alentejo wines but sadly, grossly overpriced. One red wine was priced at €250 and retails at around €65. A pretentious restaurant where the owner thinks she is above the client and has no idea of customer service . Avoid at all cost unless you wish to waste your money and have an...

Era com grandes expectativa que ia este restaurante. as recomendações eram muito boas o almoço começou de maneira normal, tempos de espera, comida tudo normal. Até que aparece um cabelo no prato, como foi no prato temos o benefício da dúvida e deixamos passar de seguida ao nos servimos de um pouco mais de comida aparece um novo cabelo mas desta vez no tacho falamos com o empregado ao que ele diz que é do animal, que o rabo de boi é normal que traga pelos de animal. Algo que nós refutamos porque o cabelo tinha cerca de uns 10 cm e era muito fino para ser cabelo de animal, alcoempregado diz que não testar ninguém no restaurante com aquele tipo de cabelo refuta que seja do restaurante mas mesmo assim pede desculpa. É claro que aquele prato ia a meio nós não tocamos mais no no prato. No final a conta vem completa ou seja não houve uma atenção por terem servido comida com cabelos de pessoas, eu já nem digo descontar o prato onde apareceu o cabelo porque efetivamente eram mais caro que a gente tinha pedido, mas fazer um desconto, oferecer uma sobremesa, o couvert, um copo de vinho, nada não acabamos o prato em questão e a conta foi cobrada na totalidade. nada foi nos cobrado tudo tal e qual sendo que um um dos pratos não não foi comido por isso um restaurante onde eu talvez voltasse se não houvesse cabelos na comida. O restaurante ideal para pagar tudo e apenas...

Restaurante localizado no centro da localidade de Vaiamonte, sendo um daqueles exemplos que não chega ter um(a) excelente cozinheiro(a) e uns tantos premios "Boa cama boa mesa" num local em que todos os clientes vejam, para fazer uma boa casa. Se a qualidade da comida faz de facto um estabelecimento, não podemos dizer menos do atendimento.... e aqui é que as coisas no "Tintos e petiscos" não corre como seria desejável.... Se temos por um lado uma Sra muito simpática a receber-nos e a encaminhar-nos para a sala, por outro surge a figura do alegado "chefe de sala": educado, imponente, olhar quase ameaçador, jogando uns esgares faciais ao cliente durante os pedidos, que o diferenciam de um qualquer taberneiro unicamente por não ter na sua indumentária o pano da loiça preso às calças....O pináculo deste atendimento merecedor do prémio "taberneiro do ano" foi aquando da questão "entao e o que quer beber?", que ao constatar-se não haver uma carta de vinhos, foi respondido "o que tenho está ali na sala ao lado, vá ver! E só tenho o é está exposto!" De facto a garrafeira é muito boa, de facto a comida é mesmo muito boa.... mas o atendimento não joga na mesma liga! É como assistirmos a um jogo entre o Barcelona e o Canelas.... E mantendo a analogia futebolística, preços à BarcelonaFC,...