O Arado — Restaurant in Montemor-o-Novo

Unfortunately, my grade for this restaurant will be as bad as possible due to a set of circumstances that occurred during my last and final visit to the space. I refrained from writing in the complaints book because it was a special day and my disgruntlement wasn’t going to spoil the occasion.

Group of sixteen people, table set for 13:00, we were all seated at 13:30, all meals ordered by 13:45. At that moment there were 4 tables occupied in the restaurant, a room occupancy of less than 25%. Meanwhile the room filled. All the tables were served, ate, paid and left. We remained with our starters (bread, olives, cheese and butter). Then there were two tables left, ours and a round table on my left. By 15:00 a restaurant employee approached us with some doubts about one of the meals. By 15:15 dishes began to arrive, one at a time - Larghissimo. There are several mistakes with orders. Then the inevitable lack of stock - "sorry, your plate should have this or that but they're over"; "There is only one of those left"; "Three chocolate mousses? I have to go see if there's any left". Good quality food, restaurant with an exemplary view over the vast Alentejo, friendliness ok, quality of service: zero. They just...

O Arado tem já uma excelente e merecida reputação. Localizado junto a um pequeno miradouro com vista para Montemor, é um espaço simpático com pratos típicos alentejanos.

As reservas são recomendadas, dado que é o comum o restaurante estar lotado ao fim-de-semana.

Em termos de pratos, optámos por:

Cabrito assado - servido com batata também assada com casca e ervas. Este era um prato do dia, fora do menu geral. Muito bem confecionado, e percebemos logo que estávamos perante um restaurante superior. Nada ao acaso, o cuidado com aquilo que nos servem, os sabores, sem ser pretencioso.

Secretos de porco preto assados e lagartos de porco preto grelhados - tudo tenro e saboroso. Os secretos até se desfaziam ao cortar, e foi de facto uma experiência maravilhosa. Os lagartos, ainda com o sabor da grelha, não estavam nada secos, e eram de uma qualidade também ótima.

O espaço é relativamente grande, e na hora de maior confusão houve alguns atropelos e falhas de comunicação no serviço, mas tudo ultrapassado de forma muito correcta, e na minha opinião não afetaram a experiência geral.

A comida de tacho ao fim de semana requer encomenda prévia. O mais rápido, caso esteja muito cheio, são os grelhados.

No final, pagámos 25€p.p. com o descrito acima + couvert,...

Reservamos mesa por telefone. Quando chegámos, nada de simpatia e sem qualquer tipo de cumprimentos de boas vindas. Apesar de a reserva estar registada, a ordem não foi seguida. Um grupo de cerca de 14 pessoas entrou e pediu para entrar, passando á frente da minha família, que aguardava a chamada. Consegui perceber que esse grupo, apesar da reserva, estava depois de nós no livro de registo. O staff não foi correcto nesta questão. Não sendo comigo, desagradou-me o facto de uma criança andar a brincar no hall de entrada e ser chamada á atenção "que ali não era uma creche, mas sim um restaurante". Serviço muito demorado - esperamos cerca de 1 hora e meia pelas refeições, refeições que consistirem em 2 bitoques, lombinhos com natas e bife grelhado. Tudo muito simples, mas uma cozinha fraca na confecção, básica nos pratos, o que não justifica o tempo de espera. A carta/ementa foi uma desilusão imediata e quando tentámos perceber o porquê de não haver alguns pratos da gastronomia alentejana, foi-nos explicado que era por causa das festas da cidades. Conclusão: a relação qualidade/preço das refeições é péssima, serviço horrível. Só a vista é que era maravilhosa. Saímos sem sobremesa e café, por opção. Lugar a não repetir. Das piores experiências...