Viva — Restaurant in Odivelas

Huge assortment of already cooked dishes and sushis will not allow you to leave this place hungry. Besides that they have a tanle with raw ingredients where you can combine your own plate with various types of meat, fish, seafood, mushrooms and vegetables and then simply leave it at the hot table with the number of your table so waiters can find you when it's done. For desert this place offers fresh fruits (at least 12 options), mousses, cakes and even ice creams with several toppings. And more, they also have a loyalty program for regular customers - after 10 meals in Viva the next one is fir free. This way even already cheap option becames even cheaper. Pluses: friendly staff, free parking, quick service and huge variety of food for...

I had a disappointing experience at Viva Buffet. The variety of food was very limited, and many dishes were not labeled properly, making it hard to know what we were eating. For the live cooking section, the portions were noticeably reduced from what we initially gave them.

The staff were not welcoming. Although they greeted us when we first arrived, they didn’t return or check on us afterward, even when we tried to get their attention.

The sushi section was okay but quite limited. Overall, I personally didn’t enjoy most of the food and hope they make improvements...

A minha experiência no restaurante buffet Viva, localizado em Odivelas, foi profundamente dececionante. Desde o primeiro momento, faltou qualquer orientação por parte dos funcionários quanto ao funcionamento do serviço — algo básico e essencial num restaurante buffet. Os clientes são deixados à sua sorte, sem explicações, o que cria confusão e desconforto logo à entrada.

A variedade de pratos é extremamente limitada e, o pior de tudo, a comida carece completamente de sabor. Muitos dos pratos pareciam ter sido preparados com ingredientes de baixa qualidade ou com total desleixo, deixando uma sensação de refeição forçada e sem prazer. O ambiente do espaço também deixa a desejar: pouco acolhedor, com uma sensação de desorganização e má conservação.

Outro ponto que incomoda é a constante vigilância dos funcionários, que observam os clientes de forma intrusiva enquanto estes tentam simplesmente desfrutar da refeição. Essa atitude cria um ambiente desconfortável e inibidor, como se estivéssemos a ser policiados em vez de bem recebidos.

A nível de higiene, os problemas são sérios. Um dos exemplos mais chocantes foi verificar que a colher usada para servir gelado estava deixada sobre um recipiente com água parada e acumulada — um ambiente ideal para a proliferação de bactérias. Este tipo de descuido demonstra uma grave falta de atenção às normas básicas de segurança alimentar e higiene, podendo colocar em risco a saúde dos clientes.

Em resumo, o Viva falha nos aspetos fundamentais que deveriam ser a base de qualquer restaurante: qualidade da comida, ambiente agradável, atendimento respeitoso e higiene. Não recomendo e considero essencial que o espaço reveja com urgência a sua gestão e os seus padrões de...