Feitoria dos Sentidos — Restaurant in Oliveira de Azeméis

The food is great and plenty, the staff is very nice and caring. If you have kids they will bring some small games to play with while you wait for the food. The atmosphere is rustic and cosy and the smells coming from the wood oven will make you want to come back and try...

3 estrelas, pela falta de cuidado com os pedidos no Vosso site ChefQR e pelo atraso na entrega.

Faço sempre o pedido pelo site para entrega em casa, onde é mencionado que, após o pedido, o restaurante fará a confirmação pelos meios que disponibilizamos. De todas as vezes me desiludo, pois espero e espero e quem acaba por ligar para o restaurante sou eu e só aí é que vão ao tablet ver se a encomenda entrou.

Na maior parte das vezes desculpam-se com a afluência de pessoas no restaurante, mas o cliente não precisa saber disso. Apenas precisa que o seu pedido seja visualizado, confirmado e atendido em tempo útil. Isto é serviço. Se têm disponível o serviço de encomenda pelo site não podem estar atentos apenas a quem está na sala de refeição.

A comida é muito boa, mas o atendimento e o serviço não correspondem à...

Pedimos pão de alho e pizzas, aceitaram o pedido, passado um pouco vieram dizer que só tinham massa para as pizzas, não dava para o pão de alho, aceitamos e substituímos por azeitonas e pão normal. Passado uns minutos vêm dizer que afinal a massa também não dá para as pizzas e temos que pedir outra coisa. Fomos lá de propósito para experimentar as pizzas, acabamos a comer massa, a mesma massa para os dois, mas a minha sem carne (que era a maior parte do prato) e paguei o mesmo 11€. Achei caro dado que tinham retirado o ingrediente principal, mas no fundo é uma escolha minha portanto tenho que aceitar. Em geral a comida estava boa e o staff é simpático, mas não cumprimos o propósito para o...