Restaurante Steak Beef — Restaurant in Ovar

O empregado do balcão é super mal educado. Não esclarece as questões colocadas e passa faturas sempre com o mesmo valor (9,20€), que corresponde ao menu Mix Grill, quando na realidade pedi 2 menus filetes de frango e paguei 18,40€. Questionei ainda se o arroz com feijão contava como 1 ou 2 acompanhamentos e não me respondeu e ainda ficou incomodado com a pergunta. Nas imagens com indicação do preço promovem 4 acompanhamentos, considerando o arroz e o feijão em separado, mas tem indicação de 3 acompanhamentos. Na realidade eles contam batatas, arroz, feijão e salada como 4 acompanhamentos, mas não é assim que o promovem....

Dou uma estrela porque não posso dar zero! Atendimento horrível, funcionários estrangeiros que não entendem nem expressam devidamente a língua portuguesa o que resulta em pedidos que não correspondem ao solicitado, discutem entre si na presença dos clientes. Alguém renove este staff com URGÊNCIA! As condições de higiene são assustadoras e precisam de atenção urgente. Uma funcionária visivelmente constipada espirrava constantemente para perto da comida que servia e manipulava para entregar aos clientes. A comida tinha um sabor estranho e não me...

Pedimos 2 pratos de maminha. Não perguntaram o ponto do bife, pelo que veio ponto de “sola de sapato” e nem a carne de vaca sabia do molho forte que colocam. Funcionaria constantemente de costas a conversar com o colega que estava no grelhador, o que dá uma imagem feia ao local. Por este preço e para restaurante de shopping, já comi muito melhor em outros locais. Precisam melhorar a qualidade do staff...